Tutulla Oulun Seudun Sähkön sähkönmyynnillä on uusi nimi. Oomi.
Hieno juttu, että tavoitimme sinut! Halusimme vielä varmistaa, että olet kuullut Oomi Energiasta ennen kuin ensimmäinen laskusi Oomilta tulee. Oulun Seudun Sähkön sähkönmyynnistä vastaa nyt Oomi Energia.
Olemme koonneet alle tärkeimpiä tietoja muutoksista koskien muun muassa sähkölaskuja, asiakaspalvelua ja Online-palvelua. Ja kerromme vielä tarkemmin mikä ihme Oomi on. 🙂
Oulun Seudun Sähkön sähköosuuskunnan henkilöjäsenenä, saat edelleen energiamaksuista 20 % alennuksen kilowattitunnilta.
Sähkölasku Oomilta
Huhtikuusta alkaen uudella laskulla sähkönmyyntilaskujen maksutiedoissa maksun saaja on Oomi Oy. E-laskujen ja suoramaksujen osalta eri pankkien käytännöissä on eroja:
- Jos käytössäsi on e-lasku tai suoramaksu, varmistathan, että saat e-laskun verkkopankkiisi tai suoramaksu veloittuu tililtäsi. Jos kuitenkin saat laskun paperisena kotiisi, tee uusi e-lasku- tai suoramaksuvaltuutus omassa pankissasi. Paperilaskulta voi tarkistaa, näkyykö siinä edelleen SUORAMAKSU-merkintä.
- Jos käytössäsi on perinteinen paperilasku, huomioithan uuden maksunsaajan ja tilinumeron maksaessasi laskun. Jos käytät verkkopankin maksupohjaa, muistathan päivittää myös sen. Valitsemalla e-laskun saat laskut verkkopankkiisi varmasti ja nopeasti ja itse laskun maksu tapahtuu muutamalla napin painalluksella. Ohjeet ja lisätietoa e-laskusta.
Mikä ihmeen Oomi?
Oomi Energia on uusi, 1.4.2020 toimintansa aloittanut sähkönmyyntiyhtiö, joka hoitaa jatkossa osakasyritystensä sähkönmyynnin.
Oomi Energia on yksi Suomen suurimmista sähkönmyyntiyhtiöistä. Oomilla on yli 400 000 asiakasta ja meillä työskentelee noin 40 oomilaista. Voimavarojamme vahvan asiakaspohjan lisäksi ovat perustajayritysten vuosien kokemus suomalaisesta energiakentästä sekä vahvat, paikalliset juuret ja asiakastuntemus ympäri Suomen.
Me oomilaiset arvostamme halpoja hintoja, selkeitä palveluja sekä ihmisläheistä asiakaspalvelua. Palvelemme valtakunnallisesti, mutta paikalliset juuremme säilyttäen.
Oomi Energian ovat perustaneet Lahti Energia, Oulun Seudun Sähkö, Pori Energia, Vantaan Energia sekä Oulun Sähkönmyynti ja sen osakkaat: Oulun Energia, Tornion Energia, Haukiputaan sähköosuuskunta, Raahen Energia, Rantakairan Sähkö ja Tenergia.
Sähkönmyynnin asiakkaat siirtyivät Oomi Energialle
Osakasyritysten sähkönmyynnin asiakkaat siirtyivät automaattisesti uuden yhtiön asiakkaiksi. Sinun ei siis tarvitse tehdä tässä vaiheessa mitään toimenpiteitä. Sähkön myyntisopimuksesi jatkuu voimassaolevana uudessa yhtiössä. Jos sinulla oli määräaikainen sopimus, jatkuu se ennallaan määräajan loppuun saakka. Mahdollisista muutoksista toistaiseksi voimassaoleviin sopimuksiin ilmoitamme 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa.
Paikalliset energiayhtöt jatkavat edelleen kaukolämmön tuottamista ja myyntiä, sähkönjakelua sekä sähköntuotantoa. Sähkönmyynnin siirtyminen Oomiin ei vaikuta näihin toimintoihin tai hinnoitteluun.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on tarve asioida kanssamme puhelimitse, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme:
Asiakkuuteen, sopimuksiin ja laskun sisältöön liittyvissä asioissa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 09 2522 1122 ma-pe klo 8-18.
Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa, olethan yhteydessä suoraan maksuneuvontaan numeroon 09 2315 0466 ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-15.
Voit asioida myös Oomin Online-palvelun kautta
Oomin Online-palvelu on verkkopalvelu, jonka kautta voit asioida silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Maksuton palvelu on avoinna aina: 24 tuntia vuoden jokaisena päivänä.
Online-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, kaikki sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä laskut.
Rekisteröityminen palveluun on helppoa pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
