Oomi Villkor för tilläggstjänster, konsumenter
Villkoren gäller från och med 17.10.2024.
Villkor som tillämpas för alla tilläggstjänster
Villkor och ändringar som tillämpas. Oomi Oy har rätt att bestämma vilka tilläggstjänster som säljs för tillfället. Dessa specialvillkor reglerar tilläggstjänsterna. Oomi förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor genom att informera kunden om ändringen en månad (1 mån) innan ändringen träder i kraft.
Krav. Oomis tilläggstjänster med separata avgifter kan väljas för objekt vars årliga elförbrukning är högst 40 000 kWh och i fråga om Engångsbyte högst 25 000 kWh. Tilläggstjänsterna faktureras i samband med elräkningen för elförsäljningsavtalet. Beroende på elförsäljningsavtalet kan man välja en eller flera tilläggstjänster för avtalet. Tilläggstjänsterna bekräftas för kunden i samband med elförsäljningsavtalet eller med en separat avtalsbekräftelse. Tilläggstjänsterna gäller endast för användningsplatsen. Med användningsplats avses den bostad eller fastighet dit Oomi levererar el till kunden.
Ångerrätt. Beställningar av tilläggstjänster har en ångerrätt på 14 dagar från beställningen. Annulleringar ska meddelas till Oomis kundtjänst. Om kunden använder ångerrätten på 14 dagar som ingår i elförsäljningsavtalet så annulleras automatiskt också de tilläggstjänster som valts för avtalet.
Pris och ändringar. Priset på tilläggstjänsterna är enligt gällande prislista. För nya beställningar av tilläggstjänster tillämpas de villkor för tilläggstjänster som gäller vid beställningstidpunkten. Oomi har rätt att ändra specialvillkoren och priserna för tills vidare gällande tilläggstjänster genom att informera kunden om ändringarna senast en månad (1 mån) innan de träder i kraft.
Uppsägning. Tilläggstjänsterna som erbjuds av Oomi gäller i enlighet med villkoren för tilläggstjänsterna antingen tills vidare eller under en bestämd tid. Tilläggstjänster som gäller tills vidare kan sägas upp fritt av parterna och då är uppsägningstiden 14 dagar för kunden och en månad (1 mån) för försäljaren. Ett tidsbundet avtal om tilläggstjänster gäller under den överenskomna tiden.
Tills vidare gällande fortlöpande tilläggstjänster:
Oomi Förnybar
Oomi Förnybar är en avgiftsbelagd tilläggstjänst som kan väljas för vilket elförsäljningsavtal som helst, om den årliga elförbrukningen på användningsplatsen är högst 40 000 kWh. Om den faktiska årsförbrukningen överskrider den maximala gränsen kan Oomi sluta erbjuda tilläggstjänsten till kunden omedelbart.
Elleveransen för ett avtal som kompletterats med Oomi Förnybar baserar sig till 100 procent på elproduktion som grundar sig på förnybara energikällor, som är en kombination av el som producerats med bio-, vatten- och vindkraft samt solenergi. Elens ursprung garanteras i enlighet med det europeiska systemet för ursprungsgarantier.
Oomi Förnybar prissätts på basis av c/kWh och månadskostnaden varierar beroende på elförbrukningen på användningsplatsen. Kostnaden för Oomi Förnybar utgörs av användningsplatsens elförbrukning (kWh) och Oomi Förnybars pris per kilowattimme (c/kWh) så att elförbrukningen multipliceras med priset per kilowattimme. Priset på Oomi Förnybar (c/kWh) är det pris som angavs då avtalet ingicks och bekräftades i avtalsbekräftelsen.
Oomi Förnybar är en tills vidare gällande tilläggstjänst som gäller på användningsplatsen. Oomi Förnybar träder i kraft enligt tilläggstjänstavtalet, men tidigast när användningsplatsens elförsäljningsavtal träder i kraft. Oomi Förnybar upphör om kundens elförsäljningsavtal för användningsplatsen sägs upp på grund av flytt eller byte av elförsäljare eller om kunden själv säger upp Oomi Förnybar. När användningsplatsens elförsäljningsavtal byts till en annan av Oomis elavtalsprodukter eller kunden förnyar sitt avtal till en motsvarande produkt, fortsätter Oomi Förnybar som tills vidare gällande, om tjänsten inte separat sägs upp.
Oomi Klimatkompensation
Med tilläggstjänsten Oomi Klimatkompensation kan kunden kompensera för vardagens koldioxidutsläpp som orsakas av konsumtion. Med tilläggstjänsten Klimatkompensation skaffar Oomi den mängd koldioxidekvivalenter (CO2-kg) som kunden väljer.
Oomi Klimatkompensation är en tills vidare gällande tilläggstjänst med månadsavgift och kan väljas till alla konsumentkunders elförsäljningsavtal.
Priset för Oomi Klimatkompensation fastställs enligt gällande prislista för den storleksklass (CO2-kg/år) som kunden väljer. Den månadsavgift som kunden betalar innefattar Oomis expeditionsavgift och mervärdesskatt. Oomi Klimatkompensation har tre valbara storleksklasser som innefattar 1 200, 2 400 och 5 300 CO2-kg koldioxidekvivalenter under 12 månader enligt följande:
Oomi Klimatkompensation Hiilipörssi 1 200 CO2-kg
Oomi Klimatkompensation Hiilipörssi 2 400 CO2-kg
Oomi Klimatkompensation Hiilipörssi 5 300 CO2-kg
Oomi Klimatkompensation är en tills vidare gällande tilläggstjänst som gäller på användningsplatsen. Oomi Klimatkompensation träder i kraft enligt tilläggstjänstavtalet, men tidigast när användningsplatsens elförsäljningsavtal träder i kraft. Oomi Klimatkompensation upphör om kundens elförsäljningsavtal för användningsplatsen sägs upp på grund av flytt eller byte av elförsäljare eller om kunden själv säger upp Oomi Klimatkompensation. När användningsplatsens elförsäljningsavtal byts till en annan av Oomis elavtalsprodukter eller kunden förnyar sitt avtal till en motsvarande produkt, fortsätter Oomi Klimatkompensation som tills vidare gällande, om tjänsten inte separat sägs upp.
Kompensationstjänsten tillhandhålls av Hiilipörssi Oy (fo-nummer 3161923-6), Oomi meddelar den mängd koldioxidutsläpp som kunden valt och förmedlar motsvarande kompensationsavgift till Hiilipörssi, mot vilken Hiilipörssi annullerar motsvarande mängd kolkrediter i sitt klimatkompensationsregister.
Oomi Kolneutral
Oomi Kolneutral är en tilläggstjänst med månadsavgift som gäller på användningsplatsen och som kan väljas för vilket elförsäljningsavtal som helst om den årliga elförbrukningen på användningsplatsen är högst 40 000 kWh. Om den faktiska årsförbrukningen överskrider den maximala gränsen kan Oomi sluta erbjuda tilläggstjänsten till kunden omedelbart.
Produktionsmetoden för elen i ett elavtal som kompletterats med Oomi Kolneutral är huvudsakligen europeisk kärnkraft, men Oomi har rätt att vid behov verifiera produktionsmetoden även med ursprungsgarantier för el som grundar sig på förnybara energikällor. Oomi Kolneutrals ursprung verifieras med ursprungsgarantier för el enligt ursprungsgarantisystemet.
Oomi Kolneutral är en tills vidare gällande tilläggstjänst som gäller på användningsplatsen. Oomi Kolneutral träder i kraft enligt tilläggstjänstavtalet, men tidigast när användningsplatsens elförsäljningsavtal träder i kraft. Oomi Kolneutral upphör om kundens elförsäljningsavtal för användningsplatsen sägs upp på grund av flytt eller byte av elförsäljare eller om kunden själv säger upp Oomi Kolneutral. När användningsplatsens elförsäljningsavtal byts till en annan av Oomis elavtalsprodukter eller kunden förnyar sitt avtal till en motsvarande produkt, fortsätter Oomi Kolneutral som tills vidare gällande, om tjänsten inte separat sägs upp.
Ett tidsbundet avtal om tilläggstjänster:
Oomi Engångsbyte
Dessa produktspecifika villkor är en del av kundens avtal med Oomi Oy.
Beskrivning av tjänsten
Oomi Engångsbyte är en frivillig, avgiftsbelagd och tidsbunden tilläggstjänst för konsumentkunder. Med tjänsten Oomi Engångsbyte kan kunden uppdatera priset på sitt gällande tidsbundet elavtal på 24 månader en (1) gång under avtalsperioden vid en valfri tidpunkt. När kunden använder tjänsten, uppdateras avtalets grundavgift, det fasta energipriset och energins marginal, om en sådan ingår i avtalet.
Oomi Engångsbyte träder i kraft samma dag som elförsäljningsavtalet och är bunden till avtalet och förbrukningsplatsen. Tjänsten kan inte tas retroaktivt för ett elförsäljningsavtal. Oomi Engångsbyte är i kraft till utgången av avtalsperioden för det tidsbundna elförsäljningsavtalet, vilket innebär att den är bindande för båda parterna under hela elförsäljningsavtalet. Tjänsten upphör under avtalsperioden endast om kunden flyttar.
Oomi Engångsbyte kan väljas som tilläggstjänst för ett elförsäljningsavtal, om den årliga elförbrukningen på kundens förbrukningsplats är högst 25 000 kWh. Oomi erbjuder inte tilläggstjänsten till en förbrukningsplats vars årliga elförbrukning överskrider 25 000 kWh. Oomi har rätt att kontrollera den uppskattade årsförbrukningen på förbrukningsplatsen. Om den faktiska elförbrukningen på förbrukningsplatsen överskrider 25 000 kWh/år eller om det på basis av den faktiska elförbrukningen på förbrukningsplatsen är uppenbart att den årliga elförbrukningen på förbrukningsplatsen kommer att överskrida 25 000 kWh/år, har Oomi rätt att häva avtalet om tjänsten Oomi Engångsbyte med omedelbar verkan. I detta fall återbetalas de redan fakturerade avgifterna för tjänsten Oomi Engångsbyte till kunden.
Fastställande av tjänstens pris
Tjänsten Oomi Engångsbyte prissätts på basis av c/kWh enligt kundens faktiska elförbrukning. Tjänstens pris (c/kWh) fram till utgången av avtalsperioden är det pris som angavs när avtalet ingicks och har bekräftats i avtalsbekräftelsen.
Tjänstens totalpris består av mängden elenergi (kWh) som kunden förbrukar under avtalsperioden på 24 månader multiplicerad med priset på tjänsten Oomi Engångsbyte (c/kWh). Tjänstens pris debiteras månatligen i samband med kundens elräkning enligt den faktiska elförbrukningen på förbrukningsplatsen. Den månatliga kostnaden varierar beroende på elförbrukningen på förbrukningsplatsen. Avtalet om tjänsten Oomi Engångsbyte gäller under en överenskommen tid, vilket innebär att kunden debiteras för tjänsten under hela avtalsperioden oberoende av om eller när kunden utnyttjar tjänsten Oomi Engångsbyte genom att uppdatera priset på sitt elavtal.
Rätt till uppdatering
Kunden kan utnyttja tjänsten Oomi Engångsbyte en (1) gång under avtalsperioden.
När kunden utnyttjar rätten till uppdatering bestäms det nya priset för resten av avtalsperioden enligt det vid tidpunkten för uppdateringen gällande priset för ett Oomi tidsbundet avtal på 24 månader som erbjuds vid tidpunkten för kundens begäran om uppdatering och som motsvarar kundens ursprungliga avtal. Det nya avtalspriset gäller från tidpunkten för bytet till utgången av kundens ursprungliga avtalsperiod. I övrigt fortsätter kundens avtal oförändrat efter att priset har uppdaterats.
Avtalspriset kan uppdateras i Oomis digitala tjänster (bl.a. webbplats) eller genom att kontakta Oomis kundtjänst. Oomi skickar en bekräftelse på det nya avtalspriset till kunden efter att priset har uppdaterats. Det nya avtalspriset träder i kraft tidigast dagen efter kundens kontakt. Kundens begäran om uppdatering är bindande för kunden, vilket innebär att kunden inte kan återkalla sin begäran om uppdatering och till exempel göra en ny begäran följande dag.
Oomi förbinder sig att kontinuerligt erbjuda 24 månaders tidsbundna elavtalsprodukter under Oomi Engångsbyte-tjänstens giltighetstid. På så sätt säkerställer Oomi att kunden har möjlighet att utnyttja tjänsten Oomi Engångsbyte i enlighet med dessa villkor. Prisnivån på Oomis tidsbundna elavtal på 24 månader följer den allmänna prisnivån på elmarknaden. Med prisnivå avses i detta sammanhang marknadspriset på motsvarande derivat för avtalsperioden (24 månader) för de tidsbundna avtal som erbjuds. Kunden kan kontrollera prisuppgifterna för de tidsbundna elförsäljningsavtal som erbjuds från Oomis kundtjänst (tfn 09 2522 1122) eller på Oomis webbplats oomi.fi och jämföra om priset på de tidsbundna avtal på 24 månader som erbjuds är lägre än det gällande priset på kundens avtal. Tjänsten Oomi Engångsbyte innebär dock inte att det alltid under kundens avtalsperiod automatiskt erbjuds priser som är förmånligare än prisnivån vid tidpunkten för ingåendet av kundens avtal, utan Oomi bestämmer de gällande priserna för tidsbundna avtal på 24 månader på marknadsvillkor.
