Oomin vuoden 2025 vastuullisuusraportti on julkaistu
Oomi on julkaissut toisen vuosittaisen vastuullisuusraporttinsa. Vastuullisuusraportin rinnalla on julkaistu vuosikatsaus, joka koostuu Oomi Palvelut Oy:n sisaryhtiöiden Oomi Oy:n ja Oomi Solar Oy:n vuosikatsauksesta ja kohokohdista.
Raportti on laadittu mukaillen Euroopan unionin pienille ja keskisuurille yrityksille suunnattua VSME‑raportointiviitekehystä.
Vuoden 2025 vastuullisuusraportti tarjoaa laajan katsauksen siihen, miten palvelemme asiakkaitamme, huolehdimme oomilaisista ja kumppaneistamme, johdamme kestävää liiketoimintaamme, kehitämme avointa ja läpinäkyvää hallintoa ja vähennämme ympäristövaikutuksiamme. Vastuullisuusraportti kokoaa yhteen vastuullisuustyömme tulokset sekä tärkeimmät kehityssuunnat tuleville vuosille.
Vuoden 2025 vastuullisuuden keskeisiä onnistumisia ja tapahtumia:
- Oomin kokonaishiilijalanjälki pieneni vuodesta 2024 noin 3,7 prosenttia ollen 1 451 744 tCO₂e. Merkittävin yksittäinen tekijä päästöjen laskussa oli Energiaviraston ilmoittaman sähkön jäännösjakauman muutos sekä alkuperätakuilla varmennettujen tuotteiden kasvava suosio asiakkaiden keskuudessa. Oomin omat eli scope 1 ja 2 päästöt pienenivät 20 prosenttia.
- Asiakkaiden kiinnostus alkuperävarmennettua sähkö kohtaan kasvoi. Vuoden 2025 lopussa 20,7 prosenttia Oomin asiakkaista oli alkuperävarmennetun, hiilineutraalista sähkösopimuksen piirissä. Pitkän aikavälin tavoitteena on, että 80 prosenttia asiakkaista valitsee hiilineutraalin sähkön vuoteen 2030 mennessä. Kysyntäjoustoon kannustavien palveluiden osuus asiakkaista oli 36,9 prosenttia, kun tavoite oli 40 prosenttia.
- Luonnon monimuotoisuus otettiin osaksi vastuullisuustyötä. Oomi laati ensimmäisen luonnon monimuotoisuusohjelmansa vuosille 2026–2028. Yhtiö jatkoi lisäksi soiden ennallistamisyhteistyötä Hiilipörssi Oy:n kanssa, ja vuodelle 2025 valittiin uudeksi kohteeksi Piiliautionneva Perhosta.
- Henkilöstön tyytyväisyys oli erinomaisella tasolla. Henkilöstön suositteluindeksi eNPS oli 55, ja yhdenvertaisuutta mittaava DEI-indeksi ylsi ensimmäisellä mittauskerralla tasolle 4,5/5. Vuoden aikana otettiin käyttöön DEI-politiikka sekä koko yhtiötä koskeva ihmisoikeuspolitiikka. Osaamiskartoitusten kattavuus henkilöstössä oli 96 prosenttia ja tietosuojakoulutuksen suoritti 95 prosenttia. Oomi sijoittui toiseksi HumanPower25-kilpailussa kategoriassa "Ihmisläheisin työpaikka – alle 250 henkilön organisaatio". Vuoden 2025 aikana ei raportoitu yhtään työtapaturmaa tai eettistä rikkomusta.
- Asiakastyytyväisyys parani sekä kuluttaja- että yritysasiakkaissa. Vuosi 2025 oli Oomille poikkeuksellinen myös asiakaskokemuksen näkökulmasta. Asiakkuusindeksi 2025 -tutkimuksessa Oomi nousi koko energiatoimialan ykköseksi kokonaisindeksin noustessa 13,6 pistettä tasolle 80,7. Kuluttaja-asiakkaiden NPS-indeksi kohosi 45:een ja yritysasiakkaiden 54:ään eli molemmissa merkittävä parannus edellisvuoteen verrattuna. Oomi sijoittui Suomen viiden parhaan kuluttajayrityksen joukkoon asiakaskokemuksessa ja 30 parhaan joukkoon asiakasuskollisuudessa.
- Oomi Oy ja Oomi Solar Oy ottivat käyttöön päivitetyt eettiset ohjeistukset henkilöstölle ja kumppaneille. Niihin liittyvä henkilöstökoulutus käynnistettiin joulukuussa ja sen oli vuoden loppuun mennessä suorittanut 60 prosenttia henkilöstöstä. Tavoitteena on, että 100 prosenttia suorittaa eettisten periaatteiden koulutuksen
"Vuosi 2025 oli meille vastuullisuustyössä monella tapaa merkittävä. Kokonaispäästömme laskivat lähes neljä prosenttia, otimme käyttöön DEI- ja ihmisoikeuspolitiikan, ja varmistimme, että vastuullisuustavoitteet ohjaavat arjen tekemistä. Seuraava iso askel vuonna 2026 on vastuullisuusohjelman ja kaksoisolennaisuusanalyysin päivittäminen Oomin ja Lumme Energian yhdistymisen myötä sekä päästövähennystiekartan laatiminen”, sanoo brändi-, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja Päivi Saarinen.