Oomi Energian yhteystiedot

Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Löydät alta yleisimmin asiakaspalvelultamme kysytyt kysymykset, yhteystietomme sekä vinkit asiointiin kanssamme.

Nettisivujemme kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Voit tehdä samasta osoitteesta näppärästi myös sopimuksen vaihdon tai kokonaan uuden sopimuksen. Klikkaa kaupoille tästä!

Voit asioida kanssamme nopeimmin sivuillamme olevan chat-palvelun kautta. Löydät chat-palvelun ruudun oikeasta alakulmasta. Chatissa sinua auttaa asiakaspalvelumme (arkisin klo 9-20) lisäksi Pertti Botti. Jos chat-ikkuna ei avaudu painikkeesta, varmistathan, että olet hyväksynyt Evästeasetuksissa muutkin kuin välttämättömät evästeet.

Chatin ohella sähkösopimusasiasi hoituvat ajasta ja paikasta riippumatta 24/7 OmaOomi-palvelussamme. OmaOomista löydät sähköenergian kulutustiedot, sähkönmyyntisopimuksesi tiedot sekä uudet laskut. Huomioithan, että Oomi Online -palvelun tunnukset eivät toimi OmaOomissa.

Huomaathan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä. Asiakaspalvelua koskevan postin voit lähettää meille osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

Oomi Online -palvelu on poistunut kuluttaja-asiakkaidemme käytöstä.

Uusi online-palvelumme OmaOomi on käytössäsi osoitteessa oma.oomi.fi. Huomaathan, että Oomi Onlinen kirjautumistunnukset eivät toimi OmaOomissa. OmaOomiin voit kirjautua vahvalla tunnistautumisella, minkä jälkeen voit asettaa itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Yritysasiakkaitamme Oomi Online palvelee toistaiseksi. 

Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse OmaOomissa. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.

Etsitkö apua? Tässä yleisimmät kysymykset asiakaspalvelullemme:

Asioi kanssamme

Tiesitkö, että saat saman sähkön hinnan kaikista asiointikanavista? Teet sitten sähkösopimuksen nettisivuilla, chatin kautta, OmaOomissa tai puhelimitse, saat saman sähkötarjouksen kanavasta riippumatta. Nopeiten saat sopimuksen solmittua tästä.

Tiesitkö, että chatista saat asiakaspalvelijan apua keskimäärin alle puolessa minuutissa!

*Puhelut 09-alkuisiin numeroihin maksavat oman liittymäsi matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksun verran. 

Oomin postiosoitteet näet tästä.

Alta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä sähkösopimuksiin liittyen:

Oomin postiosoitteet

Tästä löydät Oomin postiosoitteet. Oomissa asiointi onnistuu puhelimitse tai verkkosivujemme kautta.

Toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.

Asiakaspalvelua koskevat postit voit lähettää osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

Vantaa (päätoimipaikka)

Ei asiakaspalvelupistettä

Teknobulevardi 7
01530 Vantaa

Oulu

Ei asiakaspalvelupistettä

Yrttipellontie 1
90230 Oulu

Pori

Ei asiakaspalvelupistettä

Siltapuistokatu 14
28100 Pori

Voit tehdä sähkösopimuksen näppärästi suoraan verkkosivuillamme.

Seuraa meitä somessa!

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit selvittää, sopisitko sinä meidän oomilaisten iloiseen joukkoon? Löydät pelin Töissä Oomissa -sivulta - ei kun testaamaan: https://lnkd.in/dFr2c_8f Tiesithän, että voit milloin tahansa myös lähettää meille avoimen hakemuksen? Löydät hakulomakkeen kohdasta avoimet työpaikat!#oomi #sydämeltäsioomilainen

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit…

@Oomi Energia 1 day ago

Hei asiakas - joko olet ottanut OmaOomin käyttöön? ⚡OmaOomi on online-palvelu ja mobiilisovellus, jossa asiakkaamme voivat hoitaa turvallisesti sähkösopimusasioihin ja kulutuksenseurantaan liittyviä asioita itsepalveluna 24/7. OmaOomista löydät esimerkiksi ajantasaiset kulutustietosi sekä kulutusvaikutuksen, laskujen ja sopimusten tiedot sekä spot-hintaseurannan.Kannattaa siis käydä kurkkaamassa! Lisätietoa löytyy sivuiltamme kohdasta oomi.fi/sahko/omaoomi 👉#oomi #omaoomi #sähkönkulutus

Hei asiakas - joko olet ottanut OmaOomin käyttöön? ⚡OmaOomi on…

@oomienergia 1 day ago

Hoi opiskelupaikan napannut! 👋 Valmiina uusiin kuvioihin? Katso tästä tsekkilista:✅ Ota opiskelupaikka vastaan🪪 Hae opiskelijakorttia🪴 Löydä opiskelija-asunto💡 Tee sähkösopimus💫 Fiilistele tulevia fuksiviikkojaPs. Muista hyödyntää Oomin etuhintainen Haalarisähkö!#oomi #sähkösopimus #opiskelija

Hoi opiskelupaikan napannut! 👋 Valmiina uusiin kuvioihin? Katso tästä tsekkilista:✅…

@oomienergia 5 days ago

Tutustu Oomin vastuullisuuskatsaukseen 💛Vuosi 2024 oli meille tärkeä kehityksen vuosi – rakensimme perustaa vastuullisuuden toimintamalleille ja asetimme suunnan tulevalle. Nyt julkaisemme ylpeinä Oomin ensimmäisen vastuullisuuskatsauksen, joka kokoaa yhteen keskeiset painopisteemme, toimenpiteemme ja saavutuksemme ympäristön, henkilöstön, asiakkaiden, kumppanuuksien ja yhteiskunnallisen roolimme osalta. 🤝– Ensimmäinen vastuullisuuskatsaus on meille tärkeä etappi. Se tekee näkyväksi niin onnistumiset kuin keskeneräisyydetkin sekä kertoo missä olemme nyt ja mitä kohti olemme menossa, kertoo Oomin viestintä- ja vastuullisuusjohtaja Päivi Saarinen. Tutustu katsaukseen ja lue, mihin olemme sitoutuneet ja miten rakennamme kestävämpää Oomia. Linkin katsaukseen löydät biosta! 💛#oomi #vastuullisuus #vastuullisuuskatsaus

Tutustu Oomin vastuullisuuskatsaukseen 💛Vuosi 2024 oli meille tärkeä kehityksen vuosi…

@oomienergia 1 week ago

Muutto tiedossa? Älä hikoile ainakaan sähkösopimuksen takia! 💦 Oomin sähköt saat hetkessä uuteen kotiin lyhyelläkin varoitusajalla.Nettisivujen kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Kiireellisissä muuttotapauksissa voit myös laittaa meille viestiä chatissa tai soittaa muuttopuhelimeen! 📲#oomi #sähkö #muutto

Muutto tiedossa? Älä hikoile ainakaan sähkösopimuksen takia! 💦 Oomin sähköt…

@oomienergia 1 week ago

Tutustu Oomin vastuullisuuskatsaukseen 💛Vuosi 2024 oli meille tärkeä kehityksen vuosi – rakensimme perustaa vastuullisuuden toimintamalleille ja asetimme suunnan tulevalle. Nyt julkaisemme ylpeinä Oomin ensimmäisen vastuullisuuskatsauksen, joka kokoaa yhteen keskeiset painopisteemme, toimenpiteemme ja saavutuksemme ympäristön, henkilöstön, asiakkaiden, kumppanuuksien ja yhteiskunnallisen roolimme osalta. 🤝– Ensimmäinen vastuullisuuskatsaus on meille tärkeä etappi. Se tekee näkyväksi niin onnistumiset kuin keskeneräisyydetkin sekä kertoo missä olemme nyt ja mitä kohti olemme menossa, kertoo Oomin viestintä- ja vastuullisuusjohtaja Päivi Saarinen. Tutustu katsaukseen ja lue, mihin olemme sitoutuneet ja miten rakennamme kestävämpää Oomia. Linkin uutiseen ja katsaukseen löydät kommenteista! 💛#oomi #vastuullisuus #vastuullisuuskatsaus

Tutustu Oomin vastuullisuuskatsaukseen 💛Vuosi 2024 oli meille tärkeä kehityksen vuosi…

@Oomi Energia 1 week ago

Rekry - hae meille myyntiedustajaksi! ⚡Oomille etsitään nyt myyntiedustajia sekä B2C- että B2B-myyntiin! Voit valita kiinnostuksen ja osaamisesi perusteella, haetko mieluummin kuluttaja- vai yritysmyyntiin. 💡Kuluttajamyynnissä tuot hyvää energiaa suomalaisten arkeen ja soitat kymmenille asiakkaille päivittäin. Uusasiakashankinnan rinnalla sinulla on mahdollisuus palvella myös nykyasiakkaita. 🤝Yritysmyynnissä tehtäväsi on yhdistelmä uusasiakashankintaa ja asiantuntevaa sähkösopimusten myyntiä. Päiväsi koostuvat aktiivisesta yhteydenpidosta yrityspäättäjiin, kohderyhmänä pienet ja keskisuuret yritykset.Oomin myyntiedustajana työskentelet yrittäjänä. Mikäli sinulla ei ole omaa yritystä, ei huolta, autamme sinua yrittäjyyden polulle lähtemisessä! Kiinnostuitko? Kurkkaa rekryilmoitukset ja hae mukaan - linkin löydät kommenteista!#rekry #myynti #b2c #b2b #oomi

Rekry - hae meille myyntiedustajaksi! ⚡Oomille etsitään nyt myyntiedustajia sekä…

@Oomi Energia 1 week ago

Rekry - hae meille myyntiedustajaksi! ⚡Oomille etsitään nyt myyntiedustajia sekä B2C- että B2B-myyntiin! Voit valita kiinnostuksen ja osaamisesi perusteella, haetko mieluummin kuluttaja- vai yritysmyyntiin. 💡Kuluttajamyynnissä tuot hyvää energiaa suomalaisten arkeen ja soitat kymmenille asiakkaille päivittäin. Uusasiakashankinnan rinnalla sinulla on mahdollisuus palvella myös nykyasiakkaita. 🤝Yritysmyynnissä tehtäväsi on yhdistelmä uusasiakashankintaa ja asiantuntevaa sähkösopimusten myyntiä. Päiväsi koostuvat aktiivisesta yhteydenpidosta yrityspäättäjiin, kohderyhmänä pienet ja keskisuuret yritykset.Oomin myyntiedustajana työskentelet yrittäjänä. Mikäli sinulla ei ole omaa yritystä, ei huolta, autamme sinua yrittäjyyden polulle lähtemisessä! Kiinnostuitko? Kurkkaa rekryilmoitukset sivuiltamme ja hae mukaan! Linkin löydät biosta. ⚡#rekry #myynti #b2c #b2b #oomi

Rekry - hae meille myyntiedustajaksi! ⚡Oomille etsitään nyt myyntiedustajia sekä…

@oomienergia 1 week ago

Liity Oomi Heimoon

Me Oomilla haluamme sähkönmyynnin lisäksi luoda uusia tuotteita ja palveluita arjen helpottamiseksi. Avuksi haluamme suomalaiskotien parhaat asiantuntijat, jotka tuntevat arjen tarpeet ja toiveet – siis sinut. Perustimme asiakaspaneeli Heimon, johon toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi mukaan testaamaan, kommentoimaan ja ideoimaan kanssamme.