Oomi Energian yhteystiedot

Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Löydät alta yleisimmin asiakaspalvelultamme kysytyt kysymykset, yhteystietomme sekä vinkit asiointiin kanssamme.

Nettisivujemme kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Voit tehdä samasta osoitteesta näppärästi myös sopimuksen vaihdon tai kokonaan uuden sopimuksen. Klikkaa kaupoille tästä!

Voit asioida kanssamme nopeimmin sivuillamme olevan chat-palvelun kautta. Löydät chat-palvelun ruudun oikeasta alakulmasta. Chatissa sinua auttaa asiakaspalvelumme (arkisin klo 9-20) lisäksi Pertti Botti. Jos chat-ikkuna ei avaudu painikkeesta, varmistathan, että olet hyväksynyt Evästeasetuksissa muutkin kuin välttämättömät evästeet.

Chatin ohella sähkösopimusasiasi hoituvat ajasta ja paikasta riippumatta 24/7 OmaOomi-palvelussamme. OmaOomista löydät sähköenergian kulutustiedot, sähkönmyyntisopimuksesi tiedot sekä uudet laskut. Huomioithan, että Oomi Online -palvelun tunnukset eivät toimi OmaOomissa.

Huomaathan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä. Asiakaspalvelua koskevan postin voit lähettää meille osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

Oomi Online -palvelu on poistunut kuluttaja-asiakkaidemme käytöstä.

Uusi online-palvelumme OmaOomi on käytössäsi osoitteessa oma.oomi.fi. Huomaathan, että Oomi Onlinen kirjautumistunnukset eivät toimi OmaOomissa. OmaOomiin voit kirjautua vahvalla tunnistautumisella, minkä jälkeen voit asettaa itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Yritysasiakkaitamme Oomi Online palvelee toistaiseksi. 

Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse OmaOomissa. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.

Etsitkö apua? Tässä yleisimmät kysymykset asiakaspalvelullemme:

Asioi kanssamme

Tiesitkö, että saat saman sähkön hinnan kaikista asiointikanavista? Teet sitten sähkösopimuksen nettisivuilla, chatin kautta, OmaOomissa tai puhelimitse, saat saman sähkötarjouksen kanavasta riippumatta. Nopeiten saat sopimuksen solmittua tästä.

Tiesitkö, että chatista saat asiakaspalvelijan apua keskimäärin alle puolessa minuutissa!

*Puhelut 09-alkuisiin numeroihin maksavat oman liittymäsi matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksun verran. 

Oomin postiosoitteet näet tästä.

Alta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä sähkösopimuksiin liittyen:

Oomin postiosoitteet

Tästä löydät Oomin postiosoitteet. Oomissa asiointi onnistuu puhelimitse tai verkkosivujemme kautta.

Toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.

Asiakaspalvelua koskevat postit voit lähettää osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

Vantaa (päätoimipaikka)

Ei asiakaspalvelupistettä

Teknobulevardi 7
01530 Vantaa

Oulu

Ei asiakaspalvelupistettä

Yrttipellontie 1
90230 Oulu

Pori

Ei asiakaspalvelupistettä

Siltapuistokatu 14
28100 Pori

Voit tehdä sähkösopimuksen näppärästi suoraan verkkosivuillamme.

Seuraa meitä somessa!

"Konkreettisen muutosohjelman kautta olemme pala palalta saaneet lisää oivalluksia siitä, miten pienilläkin teoilla ja päätöksillä voi vaikuttaa."Oletko jo tutustunut Oomin vastuullisuuskatsaukseen 2024? 💛 Vastuullisuuskatsaus kokoaa yhteen keskeiset painopisteemme, toimenpiteemme ja saavutuksemme ympäristön, henkilöstön, asiakkaiden, kumppanuuksien ja yhteiskunnallisen roolimme osalta. 🤝Tutustu katsaukseen ja lue, mihin olemme sitoutuneet ja miten rakennamme kestävämpää Oomia. Löydät katsauksen täältä: https://lnkd.in/dQTaW-eT #oomi#vastuullisuus#vastuullisuuskatsaus

"Konkreettisen muutosohjelman kautta olemme pala palalta saaneet lisää oivalluksia siitä,…

@Oomi Energia 2 days ago

Kokkailua kotona vai pikaruokaa puistossa? 🍔 Aikainen aamuherätys vai unta puoleenpäivään? ⏰ Kesälomalla saa ja pitääkin vähän joustaa!Oomi Joustolla voi kätevästi vaikuttaa sähkölaskun hintaan. Mistä sä joustat lomalla? Jaa alla! 🤸‍♀️#oomi #sähkösopimus #kesäloma

Kokkailua kotona vai pikaruokaa puistossa? 🍔 Aikainen aamuherätys vai unta…

@oomienergia 2 days ago

“Jahas, mihin aikaan tänään kannattaa laittaa uudet perunat kiehumaan?” 🥔 Kuka on se kaveri, joka ei lomallakaan malta luopua rakkaasta harrastuksesta, eli pörssisähkön hintojen seuraamisesta? Tägää alle!Oomi Aktiivinen sopii niille, jotka haluavat aina ajantasaisen sähkösopimuksen. Hintojen seuraaminen saattaa olla yllättävän koukuttavaa! 💰#oomi #sähkösopimus #pörssisähkö

“Jahas, mihin aikaan tänään kannattaa laittaa uudet perunat kiehumaan?” 🥔…

@oomienergia 5 days ago

Kaipaatko kuunneltavaa sateisiin kesäpäiviin? Nappaa korville Oomilaisena-podcast!Oomilaisena-podissa on puhetta muun muassa työkulttuurista ja työntekijäkokemuksesta, energia-alan trendeistä, johtamisesta ja tulevaisuuden uramahdollisuuksista sekä kesätöistä Oomilla. 🤩Löydät kaikki jaksot kootusti sivuiltamme: https://lnkd.in/dBrk7rk3 #oomilaisena #podcast

Kaipaatko kuunneltavaa sateisiin kesäpäiviin? Nappaa korville Oomilaisena-podcast!Oomilaisena-podissa on puhetta muun…

@Oomi Energia 5 days ago

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit selvittää, sopisitko sinä meidän oomilaisten iloiseen joukkoon? Löydät pelin Töissä Oomissa -sivulta - ei kun testaamaan!Tiesithän, että voit milloin tahansa myös lähettää meille avoimen hakemuksen? Löydät hakulomakkeen kohdasta avoimet työpaikat!#oomi #sydämeltäsioomilainen

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit…

@oomienergia 1 week ago

Näin ilahdutat sulle tärkeää tyyppiä. Sähköisillä hellyydenosoituksilla voit saada kesäfiiliksen vielä korkeammalle. Oomi suosittelee! ⚡️Sitoutuminen onnistuu myös sähkösopparin kanssa – tee sopimus kesän hinnoilla vuodeksi tai kahdeksi, ja voit ottaa rennosti kesän jälkeenkin. 😎#oomi #sähkösopimus #kesäromanssi

Näin ilahdutat sulle tärkeää tyyppiä. Sähköisillä hellyydenosoituksilla voit saada kesäfiiliksen…

@oomienergia 1 week ago

Sähkösopimus yritykselle ⚡ Sähkö on yrityksen näkymätön, mutta välttämätön hyödyke. Asiakkaan ja myyjän toimiva yhteistyö korostuu, kun sähkönhinnat heilahtelevat ja ympäristövastuullisuudelle asetetaan entistä suurempia vaatimuksia.  Yritysasiakkuus ei ole Oomille yksittäinen palvelutapahtuma, vaan jatkuva kumppanuus. Luottamus syntyy siitä, kun asiakas saa yhteyden helposti ja tietää, kuka hänen asiansa hoitaa.👉 Lue Paulin blogista lisää siitä, miten Oomi palvelee yrityksiä! Blogiin pääset tästä: https://lnkd.in/d9awSUge #oomi #sähkösopimus #B2B #energiaratkaisut #yrityksille

Sähkösopimus yritykselle ⚡ Sähkö on yrityksen näkymätön, mutta välttämätön hyödyke.…

@Oomi Energia 1 week ago

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit selvittää, sopisitko sinä meidän oomilaisten iloiseen joukkoon? Löydät pelin Töissä Oomissa -sivulta - ei kun testaamaan: https://lnkd.in/dFr2c_8f Tiesithän, että voit milloin tahansa myös lähettää meille avoimen hakemuksen? Löydät hakulomakkeen kohdasta avoimet työpaikat!#oomi #sydämeltäsioomilainen

Oletko sydämeltäsi oomilainen? 💛 Oletko jo testannut peliä, jossa voit…

@Oomi Energia 1 week ago

Liity Oomi Heimoon

Me Oomilla haluamme sähkönmyynnin lisäksi luoda uusia tuotteita ja palveluita arjen helpottamiseksi. Avuksi haluamme suomalaiskotien parhaat asiantuntijat, jotka tuntevat arjen tarpeet ja toiveet – siis sinut. Perustimme asiakaspaneeli Heimon, johon toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi mukaan testaamaan, kommentoimaan ja ideoimaan kanssamme.