Asiakaspalvelu

Olemme Oomi Energia. Se sähköyhtiö. Jos sinua kiinnostaa simppelit sopimukset, olet tullut oikeaan paikkaan.

Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Saat meihin yhteyden chatissä, puhelimitse, tai asioimalla Online-palvelussamme. Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta. Katso kaikki yhteystietomme

Voit hoitaa sähkösopimusasioita nopeiten sivuillamme olevan chat-palvelun kautta sekä Online-palvelussamme ajasta ja paikasta riippumatta 24/7. Online-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä uudet laskut.

⚠️ ASIAKASPALVELU TIEDOTTAA:

Tiedote 5/2024: Suoramaksuina veloitettavilta laskuilta on virheellisesti jäänyt puuttumaan tieto suoramaksusta. Tämä koskee laskuja, jotka on lähetetty 23.4-9.5.2024 välisenä aikana. Virhe on tapahtunut laskujemme ulkoasun uudistuksen yhteydessä. Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Virhe on nyt korjattu ja tulevilla laskuilla tieto suoramaksusta näkyy entiseen tapaan. Lue lisää täältä.

Vaikka suoramaksutieto puuttuu uusimmalta laskultasi, voit olla huoletta, sillä suoramaksusopimuksesi on edelleen voimassa. Veloitamme saamasi laskun automaattisesti suoramaksuna kuten aiemmin.

Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse Online-palvelussamme. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.