Laskutus ja laskujen katselu

Sähkölasku perustuu kulutuksen mukaiseen laskutukseen 

Kulutuksen mukaisessa laskutuksessa veloitamme aina todellisen käyttämäsi sähkönmäärän mukaisesti. Voit seurata omaa sähkönkulutustasi Online-palvelumme kautta. 

Laskutamme sähkönkulutuksen kuukausittain. Sähkölaskun maksuaika on 14 vuorokautta.

Näin luet sähkölaskua

Löydät laskun lukuohjeen osio osiolta täältä.

Sähkön arvonlisävero laskee 1.12.2022-30.4.2023

Sähkön arvonlisävero laskee 24 prosentista 10 prosenttiin. Arvonlisäveron alennus on tilapäinen ajalle 1.12.2022-30.4.2023.

Alennus koskee joulu-huhtikuun kulutusta ja perusmaksuja, joten alempi
arvonlisävero näkyy laskulla, kun kyseisen kuukauden sähköenergian kulutus laskutetaan.

Sinun ei tarvitse olla muutoksesta yhteydessä asiakaspalveluumme, muutos
tehdään kaikille automaattisesti.

Tukea talven sähkölaskuihin

Kuluttajat voivat tänä talvena saada tukea sähkölaskuihin energiakriisin ja sähkön korkeiden hintojen takia. Lue lisää tukimuodoista.

Sähkölaskujen katselu

Näet Online-palvelustamme sinulle lähetetyt sähkölaskut. Palvelun käyttöä varten tulee sinun rekisteröityä Online-palvelun käyttäjäksi. Palveluun rekisteröityäksesi tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen. 

Laskut sähköisenä tai paperisena 

Miten sinä haluat saada sähkölaskusi? Meiltä voit saada laskusi paperisena, sähköpostilla tai e-laskuna.

Vaivaton ja nopea e-lasku

E-lasku on pankkien kehittämä turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja. Voit tehdä e-laskutilauksen jo ennen ensimmäistä sähkölaskua. Toimitamme sopimusvahvistuksessa sinulle laskutusperustetunnuksen, jonka avulla voit tehdä e-laskuvaltuutuksen omassa verkkopankissasi. 

Laskutuksen muutokset

Laskun maksamiseen, eräpäivän siirtoon, perintään ja maksuaikaan liittyvissä asioissa, olethan yhteydessä suoraan maksuneuvontaan numeroon 09 2315 0466
ma-pe klo 8-20 ja la klo 10-15

Voit myös hoitaa laskun maksamiseen liittyviä asioita maksuneuvonnan online-palvelussa ropo-online.fi
ma-su 24 h

Usein kysyttyä laskutuksesta