Ota uusi OmaOomi käyttöösi
Uusi OmaOomi on nyt käytössäsi! OmaOomilla sähkönseuranta ja sopimusasiat ovat mutkattomasti mukanasi. OmaOomissa voit hoitaa turvallisesti sähkösopimusasioihin ja kulutuksenseurantaan sekä Oomi Mobiiliin liittyviä asioita itsepalveluna 24/7.
Uudistettu, selkeämpi ja nopeampi
OmaOomi-sovellus on rakennettu uudelleen sinua varten. Löydät etsimäsi nopeammin ja ymmärrät tietosi paremmin. Jotta voit ottaa oomisti.
OmaOomi on ladattavissa sovelluskaupoista sekä käytettävissä myös selaimessa.
PS. Vanha OmaOomi on käytössä vielä hetken aikaa.
Rekisteröidy ja kirjaudu uuteen OmaOomiin
Uuteen OmaOomiin pääset rekisteröitymään ja kirjautumaan alla olevien linkkien kautta.
- Huomioithan, etteivät vanhan OmaOomin käyttäjätunnukset toimi uudessa OmaOomissa. Rekisteröidy OmaOomiin alla olevan linkin kautta.
- Jos olet käyttänyt OmaLumme-palvelua, voit kirjautua uuteen OmaOomiin samoilla tunnuksilla.
Katso uuden OmaOomin esittelyvideo!
Uuteen OmaOomiin on tuotu yhteen OmaOomi- ja OmaLumme-palveluiden parhaat toiminnot ja vielä vähän enemmän: moderni, nopea käyttöliittymä, selkeä kulutusseuranta sekä mahdollisuus hinnan kiinnitykseen. Osa ominaisuuksista päivittyy käyttöön vaiheittain vuoden loppuun mennessä.
Mobiilisovelluksena käytössäsi 24/7!
Kotisi sähköasiat kulkevat aina näppärästi taskussasi, sillä OmaOomi on saatavilla myös mobiilisovelluksena! Sovelluksella tarkistat kätevästi vaikkapa sopimuksesi tiedot, kulutuksen ja laskut milloin ja missä tahansa. Voit ladata OmaOomin App Storesta Apple-laitteellesi tai Google Playsta Androidille.
OmaOomin ominaisuudet
Miten pääsen OmaOomiin?
Pääset kirjautumaan OmaOomiin vahvalla tunnistautumisella, minkä jälkeen voit asettaa itsellesi sähköpostin ja salasanan. Oma OmaOomi on saatavilla suomeksi ja englanniksi. Ruotsiksi palvelu on tulossa myöhemmin.
OmaOomi on käytössä sekä kuluttaja- että pienyritysasiakkaille.
Tietyt erityiset asiakasryhmät (esimerkiksi kuolinpesät ja edunvalvonta-asiakkaat), eivät valitettavasti pääse vielä käyttämään OmaOomia. / Kuolinpesän edustajana tai edunvalvonta-asiakkaana saat OmaOomin käyttöösi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
Etsitkö ohjeita OmaOomin käyttöön?
Olemme koonneet ohjesivulle OmaOomin ohjeita, mm. OmaOomiin kirjautumiseen, salasanan asettamiseen ja sähköpostiosoitteen vaihtamiseen liittyen.
Löydät myös tietoa palvelun eri toiminnallisuuksista.
Usein kysyttyä OmaOomista
Siirtyvätkö tiedot vanhasta OmaOomista uuteen OmaOomiin?
Uudessa OmaOomissa näet omista sopimuksistasi samat tiedot kuin vanhassa OmaOomissa.
Huomioithan, että vanhan OmaOomin kirjautumistunnukset eivät toimi uudessa OmaOomissa. Löydät tietoja rekisteröitymisestä ja kirjautumisesta täältä.
Miksi en löydä OmaOomia sovelluskaupastani?
Varmista, että kirjoitit hakusanan muodossa OmaOomi. Pääset suoraan sovelluskauppaan oikealle sivulle myös alla olevista linkeistä.
Voiko uuteen OmaOomiin kirjautua samalla käyttäjätunnuksella kuin vanhaan OmaOomiin?
Ei voi. Uuteen OmaOomiin täytyy rekisteröityä uutena käyttäjänä. Voit myös kirjautua uuteen OmaOomiin vahvalla tunnistautumisella.
Kenelle OmaOomi on tarkoitettu?
OmaOomi on tarkoitettu kaikkien Oomin kuluttaja- ja pienyritysasiakkaiden käyttöön helpottamaan itseasiointia.
Uusia asiakasryhmiä lisätään OmaOomiin vaiheittain. Tästä voit lukea tarkemmin kysymyksen “Missä vaiheessa eri asiakasryhmät pääsevät OmaOomiin?” kautta.
Onko OmaOomi turvallinen käyttää?
Kyllä, OmaOomi on turvallinen ladata ja käyttää.
Asiakkaidemme tietosuojan varmistamiseksi käytössä on vahva tunnistautuminen sekä sopimuksenteon yhteydessä, että ensimmäisen kerran, kun kirjaudut uuteen OmaOomiin.
Lisäksi varmistamme vähintään vuosittain asiakkaidemme henkilöllisyyden pyytämällä tunnistautumaan vahvasti sisäänkirjautumisen yhteydessä. OmaOomi-palvelu noudattaa EU:n tietosuojadirektiiviä.
Mihin voin jättää toiveita ja palautetta OmaOomista?
Voit jättää palautetta OmaOomista palautelomakkeen kautta.
Miten pystyn hyödyntämään OmaOomia?
OmaOomi on käytössäsi vuorokauden ympäri ja voit hoitaa turvallisesti sähkösopimusasioihin ja kulutuksenseurantaan liittyvät asiat itsepalveluna silloin, kun sinulle parhaiten sopii.
OmaOomissa voit tarkastella asiakastietojasi, hallinnoida yhteystietojasi, sekä tarkastella laskujasi. Voit myös tarkastella sopimustietojasi ja tehdä sähkösopimuksen uuteen osoitteeseen.
OmaOomissa voit seurata omia kulutus- ja tuotantotietojasi sekä pörssisähkön hintaa. Voit pureutua sähkönkäyttöösi vuosi-, kuukausi-, päivä- tai jopa tuntitasolla. Voit myös tarkastella esimerkiksi ulkolämpötilan vaikutuksia sähkönkäyttöösi sekä seurata pörssisähkön hintakehitystä ja kulutusvaikutustasi. Kun tiedät enemmän omasta kulutuksestasi, pystyt myös säätelemään sitä helpommin. Energiansäästö alkaa siitä, kun tietää mihin ja milloin energiaa kuluu.
Voit antaa palautetta uudesta OmaOomista palautelomakkeen kautta. Kehitämme OmaOomia jatkuvasti yhdessä asiakkaidemme kanssa ja asiakkailta saadun palautteen perusteella.
Onko OmaOomi saatavissa mobiilisovelluksena?
Kyllä, OmaOomi on saatavissa myös mobiilisovelluksena.
Sovellus on mahdollista ladata App Storesta Applen iOS-käyttöjärjestelmälle tai Google Playsta Android-käyttöjärjestelmälle. Voit yhtä hyvin käyttää OmaOomia myös selainversiona osoitteessa https://omaoomi.fi.
Miksi OmaOomi on kehitetty?
Asiakkaamme ovat toivoneet sovellusta, jossa he voivat hoitaa asiakkuuteensa ja sopimuksiinsa liittyviä asioita helposti ja silloin kun se heille parhaiten sopii. Olemme halunneet vastata tähän toiveeseen kehittämällä OmaOomin.
Kehitämme OmaOomia jatkuvasti yhdessä asiakkaidemme kanssa, jotta voimme tulevaisuudessa vastata entistä paremmin heidän tarpeisiinsa digitaalisten palvelujen osalta.
Onko sovellus maksullinen?
Ei ole, sekä OmaOomi-sovelluksen lataaminen että käyttö on ilmaista.