Oomi Energian yhteystiedot

Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Löydät alta yleisimmin asiakaspalvelultamme kysytyt kysymykset, yhteystietomme sekä vinkit asiointiin kanssamme.

Nettisivujemme kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Voit tehdä samasta osoitteesta näppärästi myös sopimuksen vaihdon tai kokonaan uuden sopimuksen. Klikkaa kaupoille tästä!

Voit asioida kanssamme nopeimmin sivuillamme olevan chat-palvelun kautta. Löydät chat-palvelun ruudun oikeasta alakulmasta. Chatissa sinua auttaa asiakaspalvelumme (arkisin klo 9-20) lisäksi Pertti Botti. Jos chat-ikkuna ei avaudu painikkeesta, varmistathan, että olet hyväksynyt Evästeasetuksissa muutkin kuin välttämättömät evästeet.

Chatin ohella sähkösopimusasiasi hoituvat ajasta ja paikasta riippumatta 24/7 OmaOomi-palvelussamme. OmaOomista löydät sähköenergian kulutustiedot, sähkönmyyntisopimuksesi tiedot sekä uudet laskut. Huomioithan, että Oomi Online -palvelun tunnukset eivät toimi OmaOomissa.

Huomaathan, että toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä. Asiakaspalvelua koskevan postin voit lähettää meille osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

⚠️ ASIAKASPALVELU TIEDOTTAA:

10.6.2025: Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisen ruuhkautunut. Suosittelemme asioimaan kanssamme chatissa, jossa saat asiasi nopeimmin hoidettua. Asiakaspalvelijamme ovat chatissa paikalla arkisin klo 9-20. Löydät chat-palvelun sivun oikeasta alareunasta.

Oomi Online -palvelu on poistunut kuluttaja-asiakkaidemme käytöstä.

Uusi online-palvelumme OmaOomi on käytössäsi osoitteessa oma.oomi.fi. Huomaathan, että Oomi Onlinen kirjautumistunnukset eivät toimi OmaOomissa. OmaOomiin voit kirjautua vahvalla tunnistautumisella, minkä jälkeen voit asettaa itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Yritysasiakkaitamme Oomi Online palvelee toistaiseksi. 

Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse OmaOomissa. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.

Etsitkö apua? Tässä yleisimmät kysymykset asiakaspalvelullemme:

Asioi kanssamme

Sähkösoppari helposti ja nopeasti: nettisivujemme kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Voit tehdä samasta osoitteesta näppärästi myös sopimuksen vaihdon tai kokonaan uuden sopimuksen. Klikkaa kaupoille tästä!

Tiesitkö, että chatista saat asiakaspalvelijan apua keskimäärin alle puolessa minuutissa!

*Puhelut 09-alkuisiin numeroihin maksavat oman liittymäsi matkapuhelu- tai paikallisverkkomaksun verran. 

Oomin postiosoitteet näet tästä.

Alta löydät usein kysyttyjä kysymyksiä sähkösopimuksiin liittyen:

Oomin postiosoitteet

Tästä löydät Oomin postiosoitteet. Oomissa asiointi onnistuu puhelimitse tai verkkosivujemme kautta.

Toimipaikoissamme ei ole asiakaspalvelupisteitä.

Asiakaspalvelua koskevat postit voit lähettää osoitteella Yrttipellontie 1, 90230 Oulu.

Vantaa (päätoimipaikka)

Ei asiakaspalvelupistettä

Teknobulevardi 7
01530 Vantaa

Oulu

Ei asiakaspalvelupistettä

Yrttipellontie 1
90230 Oulu

Pori

Ei asiakaspalvelupistettä

Siltapuistokatu 14
28100 Pori

Voit tehdä sähkösopimuksen näppärästi suoraan verkkosivuillamme.

Seuraa meitä somessa!

Oomitä oomilaisia! 🤩 ⚡ Viime viikolla vietettiin Oomin henkilöstöpäiviä, ja saimme samalla myös suurimman osan porukasta samaan kuvaan. 📸 Kesäkuun henkilöstöpäivillä nauru raikasi, ideat lentelivät ja energia oli käsin kosketeltavaa! Kiitos jokaiselle, joka oli mukana tekemässä päivistä näin onnistuneita. 💛 #oomi #oomilaisetKuva: Pasi Salminen.

Oomitä oomilaisia! 🤩 ⚡ Viime viikolla vietettiin Oomin henkilöstöpäiviä, ja…

@Oomi Energia 2 days ago

Oomi ja Suunnistusliitto vahvasti samalla kartalla 🧭 Oomi ja Suunnistusliitto ovat tehneet yhteistyötä jo kolmen vuoden ajan. Tänä kesänä hyväntuuliset tempaukset tuovat uutta virtaa niin Viestiliigaan, Jukolaan kuin heinäkuussa Kuopiossa järjestettäviin MM-kotikisoihin! ⚡ "Kumppanuus Oomin kanssa on antanut kivan piristysruiskeen ja freesannut suunnistuksen maailmaa. Oomin tiimi on aito ja oman brändinsä näköinen. Yhdessä olemme löytäneet hyvien asioiden äärelle", kuvailee Suunnistusliiton myynti- ja markkinointipäällikkö Marko Kantaneva. Yhtenä ideana on syntynyt Salama-rastirata ⚡, jossa niin lapset kuin aloittelijat pääsevät tapahtumien yhteydessä sukeltamaan suunnistuksen maailmaan. Näitä ratoja voivat halukkaat testata tänä kesänä muun muassa Viestiliigassa, tänä viikonloppuna järjestettävässä Jukolassa ja MM-kisoissa. Lue lisää yhteistyöstä sivuiltamme - jutun löydät Ajankohtaista-osiosta!#oomi #suunnistusliitto #suunnistus #sponsorointi

Oomi ja Suunnistusliitto vahvasti samalla kartalla 🧭 Oomi ja Suunnistusliitto…

@oomienergia 2 days ago

Kesän säät? Vaikea ennustaa. Oomi Kiinteä? Helppo ennustaa! 😎 Kiinteähintaisella sähkösopimuksella sähkön hinta pysyy aina samana markkinoiden, säätutkan tai kesäfiiliksen heilahteluista huolimatta. 🙌#oomi #sähkö #oomikiinteä #kesäsää

Kesän säät? Vaikea ennustaa. Oomi Kiinteä? Helppo ennustaa! 😎 Kiinteähintaisella…

@oomienergia 3 days ago

Oomitä oomilaisia! 🤩 ⚡ Viime viikolla vietettiin Oomin henkilöstöpäiviä, ja saimme samalla myös suurimman osan porukasta samaan kuvaan. 📸 Kesäkuun henkilöstöpäivillä nauru raikasi, ideat lentelivät ja energia oli käsin kosketeltavaa! Kiitos jokaiselle, joka oli mukana tekemässä päivistä näin onnistuneita. 💛 #oomi #oomilaisetKuva: Pasi Salminen.

Oomitä oomilaisia! 🤩 ⚡ Viime viikolla vietettiin Oomin henkilöstöpäiviä, ja…

@oomienergia 3 days ago

Oomi ja Suunnistusliitto vahvasti samalla kartalla 🧭 Oomi ja Suunnistusliitto ovat tehneet yhteistyötä jo kolmen vuoden ajan. Tänä kesänä hyväntuuliset tempaukset tuovat uutta virtaa niin Viestiliigaan, Jukolaan kuin heinäkuussa Kuopiossa järjestettäviin MM-kotikisoihin! ⚡ "Kumppanuus Oomin kanssa on antanut kivan piristysruiskeen ja freesannut suunnistuksen maailmaa. Oomin tiimi on aito ja oman brändinsä näköinen. Yhdessä olemme löytäneet hyvien asioiden äärelle", kuvailee Suunnistusliiton myynti- ja markkinointipäällikkö Marko Kantaneva. Yhtenä ideana on syntynyt Salama-rastirata ⚡, jossa niin lapset kuin aloittelijat pääsevät tapahtumien yhteydessä sukeltamaan suunnistuksen maailmaan. Näitä ratoja voivat halukkaat testata tänä kesänä muun muassa Viestiliigassa, tänä viikonloppuna järjestettävässä Jukolassa ja MM-kisoissa. Lue lisää yhteistyöstä sivuiltamme - linkki löytyy kommenteista!#oomi #suunnistusliitto #suunnistus #sponsorointi

Oomi ja Suunnistusliitto vahvasti samalla kartalla 🧭 Oomi ja Suunnistusliitto ovat…

@Oomi Energia 3 days ago

Kauppalehdessä asiaa Oomin palveluista yrityksille 💡 Kolmea yritystä pyörittävälle Seppo Helaselle on olennaista, että liiketoimintaa tukevat palvelut, kuten sähkön saatavuus, toimivat luotettavasti ja vaivatta. Yhteistyö Oomin asiakasvastaava Kari Heikkisen kanssa alkoi jo vuonna 2011.Helasen kalanjalostus- ja tukkuliike Vihiluodon Kalan sähkönkulutus on tasaista ja tuotanto pyörii päivisin, joten on tärkeää, että sopimus vastaa juuri sitä tarvetta – ja että joku tuntee yrityksen arjen. Jatkuva keskusteluyhteys tutun ja luotettavan sähkömyynnin asiakasvastaavan kanssa onkin taannut sen, että hinta on pysynyt kohtuullisena ja sähkönkulutus ennakoitavana.“Jokainen yritys on sähkönkäyttöprofiililtaan erilainen. On teollista sähkönkäyttöä, on kaupallista sähkönkäyttöä. Yrityksen toiminta ja tottumukset voivat muuttua matkan varrella. Siksi seuraan tarkasti asiakkaideni kulutusprofiilia ja etsin juuri heidän tarpeisiinsa sopivimman sopimusratkaisun”, Heikkinen sanoo.👉 Lue koko juttu Kauppalehden sivuilta: https://lnkd.in/d85wWcsp #asiakastarina #oomi #yrittäjyysVIHILUODON KALA OY

Kauppalehdessä asiaa Oomin palveluista yrityksille 💡 Kolmea yritystä pyörittävälle Seppo…

@Oomi Energia 4 days ago

Oomikä loma! ⛱️ Eikun hetkinen, oliko sittenkään vielä?Oomin kautta sähkösopimuksen saa kätevästi myös mökille. Tägää alle kaveri, kenen kanssa hommia kelpaa paiskia myös etätoimistossa! 🏡#oomi #sähkö #kesäloma #etätyö

Oomikä loma! ⛱️ Eikun hetkinen, oliko sittenkään vielä?Oomin kautta sähkösopimuksen…

@oomienergia 6 days ago

Liity Oomi Heimoon

Me Oomilla haluamme sähkönmyynnin lisäksi luoda uusia tuotteita ja palveluita arjen helpottamiseksi. Avuksi haluamme suomalaiskotien parhaat asiantuntijat, jotka tuntevat arjen tarpeet ja toiveet – siis sinut. Perustimme asiakaspaneeli Heimon, johon toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi mukaan testaamaan, kommentoimaan ja ideoimaan kanssamme.