Tietoa ja ohjeita

Oomi Mobiili on Oomin uusi mobiilioperaattori. Oomilta saa liittymän, joka pienentää sähkölaskua. Kun asiakas keskittää sähkön ja matkapuhelinliittymät Oomille, hän saa säästön lisäksi molempien sopimusten palvelut kätevästi yhdestä paikasta. 

Valtakunnallinen ja kotimainen Oomi tarjoaa luotettavan vaihtoehdon perinteisille operaattoreille. Oomi Mobiili syntyi tarpeesta luoda asiakkaillemme arkea helpottavia palveluita. 

Kyllä voi. Voit valita joko fyysisen SIM-kortin tai eSIMin liittymätilauksen yhteydessä. eSIM on helppo ja nopea tapa ottaa liittymä käyttöön sitä tukevassa laitteessa.

Kyllä, ostaessasi Oomin liittymän saat meiltä uuden SIM-kortin tai eSIM-kortin.

Kyllä, numerosi säilyy niin halutessasi. Tilausta tehdessä voit valita haluatko siirtää numerosi vai haluatko kokonaan uuden numeron. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään – me hoidamme siirron puolestasi ja ilmoitamme, kun kaikki on valmista. Vaihto Oomiin ei siis tarkoita uuden numeron opettelua.

Kyllä voit, määräaikaisuus ei estä numeronsiirtoa. Kannattaa kuitenkin tarkistaa sopimuksen voimassaoloaika ja mahdolliset maksut, jotka operaattorisi voi veloittaa sinulta siirtäessäsi numeron kesken määräaikaisen sopimuksen.

Liittymät ovat kaikkien saatavilla, mutta keskittämisedun saat vain Oomin sähköasiakkaana. 

Oomi Mobiilin liittymät ovat saatavilla toistaiseksi vain kuluttaja-asiakkaille. 

Jos haluat puhelinliittymän, voit tehdä tilauksen kätevästi suoraan tältä sivulta. Voit myös halutessasi jättää meille soittopyynnön tällä lomakkeella, niin soitamme sinulle.

Kyllä, mobiilivarmenne on saatavilla lisäpalveluna kaikkiin Oomin puhelinliittymiin. Sen avulla voi helposti ja turvallisesti tunnistautua vahvasti ilman pankkitunnuksia.

Poikkeuksena on DNA:n verkossa toimivaksi valittu puhelinliittymä, johon on lisäksi valittu eSIM-kortti. Tässä vaihtoehdossa mobiilivarmenne ei tällä hetkellä ole saatavilla.

Tietoturva on Oomille tärkeää, ja siksi Oomi haluaa varmistaa asiakkailleen turvallisen puhelimen käytön. Telian ja DNA:n verkossa on ominaisuus, joka ennaltaehkäisee huijaus- ja häiriöpuheluita automaattisesti.

Lisäksi asiakkaidemme on mahdollista ottaa lisäpalveluna käyttöönsä mobiilivarmenne, jonka avulla voi tunnistautua vahvasti ilman pankkitunnuksia. Poikkeuksena on DNA:n verkossa toimivaksi valittu puhelinliittymä, johon on lisäksi valittu eSIM-kortti. Tässä vaihtoehdossa mobiilivarmenne ei tällä hetkellä ole saatavilla.

Myös asiakkaan oma huolellisuus laitteiden ja tunnisteiden suojaamisessa on yhtä tärkeää. Näin varmistetaan turvallinen ja sujuva käyttökokemus.

Kyllä! EU- ja ETA-maissa voit käyttää liittymääsi ilman lisäkuluja – normaalit puhelut, viestit ja data toimivat kuten kotimaassa. 4G-liittymään sisältyy liittymävalintasi mukaan kuukausittain joko 30 tai 35 Gt ja 5G-liittymässä 45 tai 50 Gt EU-dataa. 

Liittymän käyttö EU:n ulkopuolella veloitetaan roaming-hinnaston mukaisesti, joten tarkista hinnat ennen matkaa. Ajantasaisen hinnaston löydät osoitteesta oomi.fi/mobiili-ehdot.

Saatavilla olevien liittymien netin maksiminopeus riippuu siitä, minkä 4G- tai 5G-vaihtoehdon valitset: 4G-liittymissä netin maksiminopeus on valintasi mukaan joko 10 tai 100 Mbit/s ja 5G-liittymissä joko 300 tai jopa 600 Mbit/s.

Suomalaiset mobiiliverkot ovat maailmanlaajuisesti erittäin kattavia ja laadukkaita, joten myös Oomi Mobiili -liittymien kuuluvuus kattaa lähestulkoon koko Suomen. Myös 5G-nopeudet ovat Oomin kautta saatavilla lähes jokaiselle suomalaiselle, sillä 5G-väestöpeitto on suomessa yleisesti jo yli 90 % ja Telian ja DNA:n verkossa jopa 99 %.

Oomi Mobiili toimii mobiilioperaattorina ja tarjoaa asiakkaan valinnan mukaan puhelinliittymät joko DNA:n tai Telian matkapuhelinverkossa. Ratkaisun taustalla toimii suomalainen Line Carrier Oy, joka mahdollistaa yhteistyön useiden verkko-operaattoreiden kanssa.

Oomi Mobiilin liittymät ovat tällä hetkellä aina toistaiseksi voimassa olevia. Voit hallita liittymäsopimusta ja lisäpalveluita joustavasti omien tarpeidesi mukaan.

Kyllä! Oomi Mobiilissa voit valita kahdesta 5G-puhelinliittymästä. Netin maksiminopeus on valintasi mukaan joko 300 tai 600 Mbit/s.

Prepaid-liittymiä ei ole saatavilla tällä hetkellä. Kehitämme valikoimaamme kuitenkin jatkuvasti asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti.

Oomin asiakkaat voivat valita neljästä liittymäpaketista. Liittymäpaketit soveltuvat jokaisen tarpeeseen tarjoten nopean ja rajattoman netin sekä rajattomat puhelut ja viestit 4G- tai 5G verkossa. Liittymät ovat kuukausimaksullisia ja toistaiseksi voimassa olevia. Tutustu liittymiin tarkemmin verkkosivuillamme.

Liittymät on helppo hankkia suoraan verkosta oomi.fi/mobiili/nettiliittymat.

Oomin asiakkaat voivat valita kahdesta nettiliittymäpaketista. Liittymäpaketit soveltuvat jokaisen tarpeeseen tarjoten nopean ja rajattoman netin 4G- tai 5G verkossa. Liittymät ovat kuukausimaksullisia ja toistaiseksi voimassa olevia.  

Liittymät ovat kaikkien saatavilla, mutta keskittämisedun saat vain Oomin tai Lumme Energian sähköasiakkaana.  

Oomi Mobiilin liittymät ovat saatavilla toistaiseksi vain kuluttaja-asiakkaille.  

Mukana kulkevan liikkuvan netin avulla nautit missä tahansa suoratoistosta, pelaat pelejä tai lataat tiedostoja ongelmitta. Liikkuvalla netillä varmistat myös, että näet suorat lähetykset riippumatta siitä, missä liikut. Oma nettiyhteys on myös tietoturvallinen vaihtoehto julkiselle WiFi-verkolle.  

Mikäli tabletistasi tai läppäristäsi löytyy SIM-korttipaikka, et tarvitse nettiliittymään erillisiä lisälaitteita. Riittää, kun liität SIM-kortin laitteeseesi. Vaihtoehtoisesti voit liittää sen myös mokkulaan, joka jakaa netin langattomasti usealle eri laitteelle.   

Kyllä! EU- ja ETA-maissa voit käyttää liittymääsi ilman lisäkuluja. Oomi Mobiili Netti 4G-liittymään sisältyy kuukausittain 35 Gt ja Oomi Mobiili Netti 5G-liittymään kuukausittain 45 Gt EU-dataa.  

Liittymän käyttö EU:n ulkopuolella veloitetaan roaming-hinnaston mukaisesti, joten tarkista hinnat ennen matkaa. Ajantasaisen hinnaston löydät osoitteesta oomi.fi/mobiili-ehdot.  

Nettiliittymässä ei ole puhelumahdollisuutta. Tekstiviestejä voi lähettää erillishinnoittelulla.  

OmaOomissa voit tarkastella ja maksaa Oomi Mobiili Netti -laskujasi. OmaOomin kautta pääset myös esimerkiksi hallinnoimaan nettiliittymäsi asetuksia. Voit siis hoitaa sekä sähkö- että liittymäasiat kätevästi yhdessä paikassa. 

Nettiliittymät toimivat DNA:n verkossa.  

Oomi Mobiilin nettiliittymät ovat DNA:n kattavassa verkossa, jonka alueella asuu tällä hetkellä jo 99 % suomalaisista. DNA:n 5G-verkko kattaa jo yli 5 miljoonaa suomalaista.  

4G- ja 5G-verkoilla on eroja muun muassa nopeudessa ja viiveessä. 5G tarjoaa näistä vaihtoehdoista moninkertaisen nopeuden ja pienemmän viiveen verrattuna 4G-verkkoon.  

Valintasi riippuukin omista käyttötottumuksistasi - mikäli käytät nettiä enemmän ja haluat esimerkiksi pelata verkkopelejä, soittaa videopuheluita, katsoa paljon suoratoistoa tai ladata suuria tiedostoja, 5G voi olla parempi valinta. Toisaalta valinta riippuu myös alueestasi. 5G-kattavuus on vielä rajallisempi kuin 4G-kattavuus, joten 4G saattaa olla parempi vaihtoehto silloin, kun 5G:n kuuluvuus ei vielä ole alueellasi vahvaa.  

Saat meihin nopeimmin yhteyden chatin kautta, jonka voit avata selaimen oikeasta alakulmasta. Voit olla meihin yhteydessä myös puhelimitse numerossa 09 2522 1200 arkisin kello 9-16 välisenä aikana. 

OmaOomissa voit tarkastella ja maksaa puhelinlaskujasi. OmaOomin kautta pääset myös esimerkiksi hallinnoimaan puhelinliittymäsi asetuksia, sulkemaan liittymäsi tilapäisesti ja katsomaan PUK-koodin. Voit siis hoitaa sekä sähkö- että liittymäasiat kätevästi yhdessä paikassa.

Laskutamme Oomi Mobiili -liittymän ja sähkön erillisillä laskuilla. Keskittämisestä saamasi etu näkyy sähkölaskullasi.

Samaan asiakkuuteen voi liittää useampia liittymiä - ja siitä on myös hyötyä! Kun sinulla on Oomin sähkösopimus ja useampi liittymä, saat enemmän etua sähkölaskullesi. Lue lisää keskittämisedusta täältä.

Jos tarvitset PUK-koodia, löydät sen SIM-kortin mukana saamastasi SIM-korttikehyksestä. Lisäksi pääset katsomaan PUK-koodin OmaOomin kautta. Voit myös olla yhteydessä myös asiakaspalveluumme, joka auttaa sinua koodin hankkimisessa. 

Kyllä! Kun keskität sähkön ja puhelin- ja/tai nettiliittymän Oomille, säästät sähkölaskussa. Etu on voimassa kaksi vuotta kerrallaan ja näkyy kuukausittain sähkölaskullasi. Mitä enemmän liittymiä keskität Oomille, sitä enemmän säästät. Lue lisää keskittämisedusta täältä.