preloader

Oomi Energia -kokemuksia asiakkailtamme

Oomista saat sähköä Suomen joka kolkkaan helposti ja mikä tärkeintä - halvalla. Meille on tärkeää, että voimme palvella sinua hyvin. Keräsimme asiakkaidemme kokemuksia tälle sivulle.

Näin asiakkaamme kokevat Oomin

Pitkä kyselyketju ja aika pitkät odotusajat. Palvelu ystävällistä ja asiantuntevaa.

Kesäkuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Lähetin viestin äitini puolesta, koska hän ei monista yrityksistä huolimatta puhelimitse voinut hoitaa asiaa. Keskus ruuhkautunut täysin. Kiitos, että otitte häneen yhteyden kun pyysin sitä. Kaikki hoitui lopulta.

Kesäkuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Tein elämäni diilin tänne ♥️

Kesäkuu 2021
Palaute Googlesta

Asiantuntevaa ja hyvää palvelua. Hintavertailua tehdessä tuote osottautui todella kilpailukykyiseksi. Päätös vaihtaa nykyistä toimittajaa syntyi nopeasti. Toiminta kokonaisuudessaan antoi luotettavan vaikutelman!

Toukokuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Hoidin asian sähköpostilla. Ensin vastasi automaatti, joka ilmoitti asiaa käsiteltävän n. 4 päivän kuluessa. Asiani oli kiireellisempi, joten ajattelin joutuvani soittamaan huomenna tai ylihuomenna. Mutta jo tunnin kuluttua tuli hyvin ystävällinen viesti, jossa kerrottiin, että asia on hoidossa. Hienoa!

Huhtikuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Asiani hoitui nopeasti ja teiltä ehdotettiin paperilaskuna tulleen laskun uudelleenlähetystä verkkolaskuna, mikä yllätti oikein positiivisesti.

Huhtikuu 2021
Palaute Googlesta

The customer agent was really professional, knows how to explain issues step by step. Got my my issues resolved.

Huhtikuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Väldigt bra service på svenska.

Maaliskuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Hyvä palvelu, mutta palkatkaa lisää henkilökuntaa, että ehditte vastaamaan myös sähköpostitse. Zemppiä!!

Maaliskuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Hyvä palvelu, mutta palkatkaa lisää henkilökuntaa, että ehditte vastaamaan myös sähköpostitse. Zemppiä!!

Maaliskuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Asiakaspalvelija soitti perään ja neuvoi asiassa mistä en edes osannut kysyä puhelun aikana. Erittäin hyvää palvelua.

Maaliskuu 2021
Palaute asiakaspalvelusta

Helposti sopimus netistä kilpailukykyiseen hintaan.

Maaliskuu 2021
Palaute Googlesta

Asiakkaidemme kokemuksia

Eettinen kaupankäynti vakuutti

Juha Taanila päätyi hankkimaan aurinkosähköjärjestelmän Oomilta, koska myyjä herätti luottamusta tasaisen rauhallisella kaupankäynnillä. Aurinkosähköjärjestelmän hintakin oli kohdillaan.

”Pidän eettisestä kaupankäynnistä, ja suosittelenkin aurinkopaneelien hankkimista harkitsevia kysymään hinnan useammalta eri toimijalta, jotta välttyy maksamasta liikaa”, toteaa Juha.

Tiesithän, että...

77 % asiakkaistamme ovat tyytyväisiä asiakaspalveluumme

CSAT, 5/2021

Enemmistö asiakaspalvelussa asioineista asiakkaistamme suosittelee meitä ystävilleen - NPS-tulos 37

NPS, 6/2021

oomi uutiskirje

Palautteesi on tärkeä

Haluamme kehittää toimintaamme koko ajan ja arvostamme palautettasi. Jätä oma palautteesi ja kehitetään toimintaa yhdessä!

Aurinkopaneelit kotiin

Aurinkopaneelipakettiin kuuluu kaikki mitä aurinkosähkön käyttöönottoon tarvitset, asennus mukaan lukien.

Tee Oomin halpa sähkösopimus

Oomin sähkösopimusten joukosta löytyy sopimukset eri tarpeisiin ja elämäntilanteisiin. Oomin sähköä saat Suomen joka kolkkaan ja vielä halvalla.