Tutkimus: Suomalaiset melko tyytyväisiä sähkösopimuksiinsa – vain joka kymmenes vaihtaisi sähkösopimustyyppiään
Pörssisähkösopimus ja määräaikainen kiinteähintainen sopimus ovat suomalaisten yleisimmät sähkösopimustyypit. Niistä kumpikin kattaa noin kolmanneksen (34 % ja 33 %) 18–75-vuotiaiden suomalaisten sähkösopimuksista. Myös toistaiseksi voimassa olevia kiinteähintaisia sopimuksia on käytössä noin viidenneksellä suomalaisista (20 %).
Oomin Norstatilla teettämän kyselytutkimuksen mukaan suomalaiset ovat kohtuullisen tyytyväisiä tämänhetkisiin sähkösopimustyyppeihinsä.
Yleinen tyytyväisyys oman sähkösopimuksensa tyyppiin on varsin korkealla tasolla. Pörssisähkösopimuksiin ovat tyytyväisiä 88 prosenttia asiakkaista. Seuraavaksi tyytyväisimpiä suomalaiset sähkösopimusasiakkaat ovat hybridisopimuksiinsa (83 %), vaikka niitä on toistaiseksi vähiten kaikista sähkösopimuksista. Määräaikaisiin kiinteähintaisiin sopimuksiin tyytyväisiä on 78 prosenttia.
Tutkimustulokset kertovat siitä, että suomalaiset toivovat joustavuutta sähkösopimuksiltaan.
"Vaikka sähkön hinnanvaihtelut ovat herättäneet keskustelua, valtaosa suomalaisista näyttää löytäneen sähkösopimuksen, johon on tyytyväinen. On kiinnostavaa, että vaikka hybridisopimuksia on vielä suhteellisen harvalla, niihin ollaan poikkeuksellisen tyytyväisiä. Tämä kertoo siitä, että kuluttajat arvostavat hybridisopimuksissa mahdollisuutta yhdistää kiinteän hinnan tuoma vakaus ja pörssisähkön joustavuus", sanoo Oomin kuluttajaliiketoiminnan johtaja Jani Peuhkurinen.
Vain harva aikoo vaihtaa sähkösopimustyyppiään
Tutkimuksen mukaan vain 9 prosenttia suomalaisista on varmasti aikeissa vaihtaa sähkösopimustyyppiään seuraavan 6 kk aikana. Peräti 66 prosenttia ei suunnittele muutosta sähkösopimustyyppiinsä, noin neljännes ei osannut sanoa aikooko vaihtaa sähkösopimustyyppiään.
Niille, jotka harkitsevat sähkösopimustyyppinsä vaihtoa, suurinta kiinnostusta herättää pörssisähkösopimus (40 %). Muita kiinnostavia vaihtoehtoja ovat määräaikainen kiinteähintainen sopimus (22 %), toistaiseksi voimassa oleva kiinteähintainen sopimus (21 %) ja hybridisopimus (11 %).
"Suomalaiset ovat selvästi tehneet harkittuja valintoja sähkösopimuksissaan. Vain harva on aikeissa vaihtaa, mikä kertoo kuluttajien luottamuksesta omaan valintaansa ja halusta pysyä tutussa mallissa. Ne, jotka pohtivat muutosta, seuraavat aktiivisesti sähkön hintaa ja etsivät keinoja hyödyntää sähkömarkkinoiden vaihtelua omaksi edukseen", sanoo Peuhkurinen.
Tutkimuksen perusteella suurin osa suomalaisista on löytänyt omiin tarpeisiinsa sopivat sähkösopimukset ja ovat niihin pääosin tyytyväisiä. Samalla kuitenkin osa kuluttajista – etenkin nuoret ja naiset – kokevat etteivät tunne kovin hyvin erilaisia sopimustyyppejä ja tarvitsevansa lisätietoa niiden eroista ja hinnoittelusta.
Tutustu myös:
Kysely: Suomalaiset jakautuvat sähkönkäytössä kahteen leiriin – toiset haluavat vaivattomuutta, toiset optimoivat säästöjä
Oomin Sähköbarometri 2025 -tutkimuksen mukaan suomalaiset ovat kahtiajakautunutta kansaa sähkön kuluttajakäyttäytymisen suhteen.
Miksi yhä useampi suomalainen valitsee hybridisopimuksen?
Sähkösopimus on muuttunut – ja kuluttaja sen mukana. Sähkösopimus paljastaa sinustakin enemmän kuin luulet. Millainen asiakastyyppi sinä olet?