Lämpimästi tervetuloa Oomin asiakkaaksi

KSS Energian sähkönmyynnin kuluttaja- ja yritysasiakkaat siirtyivät Oomille 1.3.2025 KSS Energian ja Oomin sähkön vähittäismyynnin liiketoimintakaupan myötä. Sopimukset siirtyivät Oomille sellaisenaan hintoineen ja sopimusehtoineen. Muutos ei ole vaatinut asiakkailta toimenpiteitä.

KSS Energia on hoitanut asiakaspalvelua ja laskutusta kevään ja kesän ajan. 11.8.2025 alkaen sopimus- ja laskutusasioissa sinua auttaa Oomin asiakaspalvelu, ja 1.9.2025 alkaen Oomi vastaa myös laskutuksesta.

Oomin asiakaspalvelu apunasi 11.8.2025 alkaen

Haluamme pitää huolta sinusta ja varmistaa, että sähköasiasi sujuvat jatkossakin mahdollisimman vaivattomasti! Oomin asiakaspalvelu auttaa sinua 11.8.2025 alkaen kaikissa sähkönmyyntiin ja sopimukseesi liittyvissä asioissa. Löydät yhteystietomme tästä alta. Sähkön siirtoon ja kaukolämpöön sekä muihin energiapalveluihin liittyvissä asioissa sinua palvelee KSS Energian asiakaspalvelu.

Sähkön toimitukseen ei tule katkoa, vaan se jatkuu automaattisesti Oomilla, voimassa olevin sopimusehdoin.

Vaikuttaako tämä KSS Energian asiakkaan sähkösopimukseen?

Ei vaikuta, vaan KSS Energian asiakkaiden sähkösopimukset ovat siirtyneet sellaisenaan hintoineen Oomille ja pysyvät ennallaan voimassa olevien sopimusehtojen mukaisesti.

Sinun ei tarvitse tehdä asian suhteen mitään toimenpiteitä. Me hoidamme kaiken puolestasi mutkattomasti.

Mistä saan lisätietoa ja palvelua?

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos jokin vielä askarruttaa, Oomin asiakaspalvelu vastaa mielellään kysymyksiisi.

Asiakaspalvelu:

puh. 09 2522 1122 (pvm/mpm)
ma-pe klo 9-17.

Laskutus ja maksaminen:

31.8.2025 saakka laskutetut kulutukset: Oma Lowell, puh. 02 2700 139, ma-pe klo 8-18

Oletko tekemässä uutta sähkösopimusta tai muuttamassa?

Tee sopimus ottamalla yhteyttä Oomin asiakaspalveluun puh. 09 2522 1122 (pvm/mpm) ma-pe klo 9-17. Muuttopuhelimessa palvelemme arkisin 9-20 ja lauantaisin 9-17 numerossa 09 2522 1100 (pvm/mpm).

Sähkösopimuksen uuteen kohteeseen saat näppärästi myös nettisivuiltamme. Klikkaa tästä kaupoille!

Hyvä tietää Oomin ja KSS Energian liiketoimintakaupasta

KSS Energian sähkönmyyntiliiketoiminnan asiakkaat ja sähkösopimusten myynti siirtyivät Oomille 1.3.2025 alkaen. Sähkösopimukset ovat siirtyneet Oomille, eikä asiakkaiden tarvitse tehdä sen suhteen itse mitään.

KSS Energia on hoitanut asiakaspalvelua ja laskutusta kevään ja kesän ajan. Elo-syyskuusta alkaen asiakaspalvelu ja laskutus siirtyvät Oomille.

Järjestely koskee ainoastaan KSS Energian sähkösopimuksia. KSS Energian kaukolämmön, maakaasun, sähkönsiirtopalveluiden sekä muiden energiapalveluiden myynti ja palvelut jatkuvat entiseen tapaan. Jatkossa KSS Energia panostaa uuden strategiansa myötä monialaiseen energiantuotanto- ja palveluliiketoimintaan.

Usein kysytyt kysymykset

Haluamme varmistaa, että asiointisi on mutkatonta jatkossakin. Olemme koonneet sinua varten tähän yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Sähkösopimukset

Laskutus ja asiakaspalvelu

Sähkönkulutuksen seuranta

Yleistä

Oomi on olemassa, jotta elämässä olisi enemmän hyvää energiaa! Haluamme tuoda helppoutta asiakkaan arkeen vastuullisella palvelulla. Oomilla on jo yli 500 000 asiakasta eri puolilla Suomea, liityt heidän joukkoonsa.

Mikä ihmeen Oomi?

Palvelemme asiakkaitamme pitämällä sähköasiat selkeinä ja helpotamme elämää laajalla palveluvalikoimalla. Lisäksi kehitämme innovatiivisia ja vastuullisia tuotteita ja palveluita koko ajan lisää. Meillä on vahva kasvustrategia ja tavoitteenamme on olla Suomen halutuin kumppani arjen palveluissa ja energiamurroksen ratkaisuissa. 

Oomi on aloittanut vuonna 2020 ja perustajayritystemme myötä oomilaisilla on vuosien kokemus ja asiantuntemus suomalaisesta energiakentästä. Oomin omistajajoukkoon kuuluvat Vantaan Energia, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia ja Haukiputaan sähköosuuskunta. 

Palvelemme valtakunnallisesti, mutta paikalliset juuremme säilyttäen.