Lämpimästi tervetuloa Oomin asiakkaaksi

Oomi Oy ja KSS Energia Oy ovat sopineet järjestelystä, jonka myötä KSS Energian sähkön vähittäismyynnin kuluttaja- ja yritysasiakkaat ovat siirtyneet Oomin asiakkaiksi 1.3.2025 alkaen. Muutos koskee kaikkia KSS Energian sähkösopimusasiakkaita ympäri Suomen.

Sinun ei asiakkaana tarvitse tehdä mitään sopimusten siirron osalta, me hoidamme kaiken puolestasi. KSS Energia hoitaa asiakaspalvelua ja laskutusta kuten ennenkin, ja KSS Energian asiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot säilyvät ennallaan.

Me hoidamme kaiken puolestasi mutkattomasti. Sinun ei tarvitse huolehtia, sähköasioissasi kaikki sujuu kuten ennenkin!

Hyvä tietää muutoksesta

KSS Energian sähkönmyyntiliiketoiminnan asiakkaat ja sähkösopimusten myynti siirtyivät Oomille 1.3.2025 alkaen. Sähkösopimukset ovat siirtyneet Oomille, eikä asiakkaiden ei tarvitse tehdä sen suhteen itse mitään.

Jotta siirtymä olisi asiakkaalle mahdollisimman mutkaton, KSS Energia hoitaa edelleen asiakaspalvelua ja laskutusta toistaiseksi kuten ennenkin. KSS Energian asiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot säilyvät ennallaan.

Järjestely koskee ainoastaan KSS Energian sähkösopimuksia. KSS Energian kaukolämmön, maakaasun, sähkönsiirtopalveluiden sekä muiden energiapalveluiden myynti ja palvelut jatkuvat entiseen tapaan. Jatkossa KSS Energia panostaa uuden strategiansa myötä monialaiseen energiantuotanto- ja palveluliiketoimintaan.

Muutos tapahtuu automaattisesti ja se ei vaadi sinulta mitään toimenpiteitä. Olemme koonneet tälle sivulle tärkeää tietoa, jotta asiakkuutesi alkaa Oomilla mahdollisimman mutkattomasti.

Kuka minua nyt palvelee?

Haluamme pitää huolta sinusta ja varmistaa, että siirtymäsi Oomille on mahdollisimman vaivaton! Tästä syystä KSS Energialta siirtyvillä kuluttaja- ja yritysasiakkailla säilyy samat asiakaspalvelukanavat vielä siirtymäajan samoilla tutuilla yhteystiedoilla, löydät ne tästä alta.

Sähkön toimitukseen ei tule katkoa, vaan se jatkuu automaattisesti Oomilla, voimassa olevin sopimusehdoin.

Vaikuttaako tämä KSS Energian asiakkaan sähkösopimukseen?

Ei vaikuta, vaan KSS Energian asiakkaiden sähkösopimukset siirtyvät sellaisenaan hintoineen Oomille ja pysyvät ennallaan voimassa olevien sopimusehtojen mukaisesti.

Sinun ei tarvitse tehdä asian suhteen mitään toimenpiteitä. Me hoidamme kaiken puolestasi mutkattomasti.

Mistä saan lisätietoa ja palvelua?

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos jokin vielä askarruttaa, KSS Energian asiakaspalvelu vastaa mielellään kysymyksiisi.

Asiakaspalvelu: KSS Online, puh. 05 885 1830 (pvm/mpm)
ma-pe klo 8-18

Laskutus ja maksaminen: Oma Lowell, puh. 02 2700 139, ma-pe klo 8-18

Oletko tekemässä uutta sähkösopimusta tai muuttamassa?

Jos olet KSS Energialta siirtynyt Oomin asiakas ja haluat sähkösopimuksen alkamaan 15 vuorokauden sisällä, tee sopimus ottamalla yhteyttä KSS asiakaspalveluun puh. 05 885 1830 (ma-pe klo 8-18).

Sähkösopimuksen uuteen kohteeseen saat näppärästi nettisivuiltamme. Klikkaa tästä kaupoille!

Mikä ihmeen Oomi?

Oomi on olemassa, jotta elämässä olisi enemmän hyvää energiaa! Haluamme tuoda helppoutta asiakkaan arkeen vastuullisella palvelulla. Oomilla on jo yli 400 000 asiakasta eri puolilla Suomea, liityt heidän joukkoonsa.

Palvelemme asiakkaitamme pitämällä sähköasiat selkeinä ja helpotamme elämää laajalla palveluvalikoimalla. Lisäksi kehitämme innovatiivisia ja vastuullisia tuotteita ja palveluita koko ajan lisää. Meillä on vahva kasvustrategia ja tavoitteenamme on olla Suomen halutuin kumppani arjen palveluissa ja energiamurroksen ratkaisuissa. 

Oomi on aloittanut vuonna 2020 ja perustajayritystemme myötä oomilaisilla on vuosien kokemus ja asiantuntemus suomalaisesta energiakentästä. Oomin omistajajoukkoon kuuluvat Vantaan Energia, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia ja Haukiputaan sähköosuuskunta. 

Palvelemme valtakunnallisesti, mutta paikalliset juuremme säilyttäen.

Usein kysytyt kysymykset

Haluamme varmistaa, että siirtymäsi Oomille on mahdollisimman vaivaton. Olemme koonneet sinua varten tähän yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Sähkösopimukset

Laskutus ja asiakaspalvelu

Sähkönkulutuksen seuranta

Yleistä