oomi

Tietoa KSS Energian asiakkaille

Oomi Oy ja KSS Energia Oy ovat sopineet liiketoimintakaupasta, jonka myötä KSS Energian sähkön vähittäismyynnin kuluttaja- ja yritysasiakkaat siirtyvät Oomin asiakkaiksi tavoiteaikataulun mukaan maaliskuussa 2025. Järjestely edellyttää Kilpailu- ja kuluttajaviranomaisen hyväksynnän. Nyt suunnitteilla oleva järjestely koskee kaikkia KSS Energian sähkösopimusasiakkaita ympäri Suomen.

Sinun ei asiakkaana tarvitse tehdä mitään sopimusten siirron osalta, me hoidamme kaiken puolestasi. KSS Energia hoitaa asiakaspalvelua ja laskutusta kuten ennenkin, ja KSS Energian asiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot säilyvät ennallaan.

Me hoidamme kaiken puolestasi mutkattomasti. Sinun ei tarvitse huolehtia, sähköasioissasi kaikki sujuu kuten ennenkin!

Hyvä tietää muutoksesta

KSS Energian sähkönmyyntiliiketoiminnan asiakkaat siirtyvät Oomille tavoiteaikataulun mukaan maaliskuun alussa. Asiakkaiden ei tarvitse tehdä itse mitään sopimusten siirron osalta. KSS Energia hoitaa edelleen asiakaspalvelua ja laskutusta kuten ennenkin, ja KSS Energian asiakkaiden asiakaspalvelun yhteystiedot säilyvät ennallaan.

Järjestely koskee ainoastaan KSS Energian sähkösopimuksia. KSS Energian kaukolämmön, maakaasun, sähkönsiirtopalveluiden sekä muiden energiapalveluiden myynti ja palvelut jatkuvat entiseen tapaan. Jatkossa KSS Energia panostaa uuden strategiansa myötä monialaiseen energiantuotanto- ja palveluliiketoimintaan.

Kyseessä oleva sopimusten siirtyminen vaatii vielä Kilpailu- ja kuluttajaviraston hyväksynnän.

Vaikuttaako tämä KSS Energian asiakkaan sähkösopimukseen?

Ei vaikuta, vaan KSS Energian asiakkaiden sähkösopimukset siirtyvät sellaisenaan hintoineen Oomille ja pysyvät ennallaan voimassa olevien sopimusehtojen mukaisesti.

Sinun ei tarvitse tehdä asian suhteen mitään toimenpiteitä. Me hoidamme kaiken puolestasi mutkattomasti.

Mistä saan lisätietoa ja palvelua?

Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos jokin vielä askarruttaa, KSS Energian asiakaspalvelu vastaa mielellään kysymyksiisi.

Asiakaspalvelu: KSS Online, puh. 05 885 1830 (pvm/mpm)
ma-pe klo 8-18

Laskutus ja maksaminen: Oma Lowell, puh. 02 2700 139, ma-pe klo 8-18

Miksi juuri Oomi?

Oomi on olemassa, jotta elämässä olisi enemmän hyvää energiaa! Haluamme tuoda helppoutta asiakkaan arkeen vastuullisella palvelulla. Oomilla on jo yli 400 000 asiakasta eri puolilla Suomea, liityt heidän joukkoonsa.

Palvelemme asiakkaitamme pitämällä sähköasiat selkeinä ja helpotamme elämää laajalla palveluvalikoimalla. Lisäksi kehitämme innovatiivisia ja vastuullisia tuotteita ja palveluita koko ajan lisää. Meillä on vahva kasvustrategia ja tavoitteenamme on olla Suomen halutuin kumppani arjen palveluissa ja energiamurroksen ratkaisuissa. 

Oomi on aloittanut vuonna 2020 ja perustajayritystemme myötä oomilaisilla on vuosien kokemus ja asiantuntemus suomalaisesta energiakentästä. Oomin omistajajoukkoon kuuluvat Vantaan Energia, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia, Haukiputaan sähköosuuskunta, Raahen Energia, Rantakairan Sähkö ja Tervolan Energia ja Vesi. 

Palvelemme valtakunnallisesti, mutta paikalliset juuremme säilyttäen.

Kysymyksiä ja vastauksia

Tässä kootusti tietoa KSS Energian asiakkaille.

Sähkösopimukset

Laskutus ja asiakaspalvelu

Sähkönkulutuksen seuranta

Yleistä