Asiakaspalvelu
Oomi on valtakunnallinen energiapalveluyhtiö. Jos sinua kiinnostaa simppelit sopimukset, olet tullut oikeaan paikkaan.
Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Saat meihin yhteyden chatissä, asioimalla Online-palvelussamme tai puhelimitse. Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta. Katso kaikki yhteystietomme
Voit hoitaa sähkösopimusasioita nopeiten:
- Chat-palvelumme kautta: löydät chat-palvelun nettisivujemme oikeasta alakulmasta
- Online-palvelussamme ajasta ja paikasta riippumatta 24/7. Online-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä uudet laskut.
⚠️ ASIAKASPALVELU TIEDOTTAA:
Asiakaspalvelumme on koulutuksessa 16.-17.1., jolloin jonotusajat voivat olla tavallista pidempiä. Voit hoitaa sopimusasiasi helposti ja joustavasti chatissa sekä Online- tai OmaOomi-palvelun kautta. Asiakapalvelijamme palvelee sinua chatissa to-pe klo 9-17.
Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse Online-palvelussamme. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.
Valtakirjat
Valtakirjalla voidaan valtuuttaa toinen täysi-ikäinen henkilö hoitamaan sähkösopimukseen liittyviä asioita. Katso ohjeet valtakirjan laatimiseen.
Lue lisää
Laskutus
Sähkölasku perustuu kulutuksen mukaiseen laskutukseen. Meiltä voit saada laskusi paperisena, sähköpostilla tai e-laskuna.
Lue lisää
Online-palvelu
Online-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, kaikki sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä laskut.
Lue lisää
Palaute
Olemme olemassa asiakkaitamme varten, joten palautteesi on meille tärkeää. Kerro ajatuksesi ja kehitetään toimintaa yhdessä.
Lue lisää
Yritysten asiakaspalvelu
Oletko liikkeellä yrityksen asialla? Yritysasiakaspalvelumme auttaa sinua asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyvissä asioissa.
Lue lisää