Asiakaspalvelu

Oomi on valtakunnallinen energiapalveluyhtiö. Jos sinua kiinnostaa simppelit sopimukset, olet tullut oikeaan paikkaan.

Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Saat meihin yhteyden chatissä, OmaOomissa tai puhelimitse. Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta. Katso kaikki yhteystietomme.

Voit hoitaa sähkösopimusasioita nopeimmin:

• Chat-palvelumme kautta: löydät chat-palvelun nettisivujemme oikeasta alakulmasta
• OmaOomi-palvelussa ajasta ja paikasta riippumatta 24/7. OmaOomi-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä uudet laskut.
• Nettisivujemme kautta saat sähkösopimuksen alkamaan uuteen kotiin jo kahden arkipäivän päähän. Voit tehdä samasta osoitteesta näppärästi myös sopimuksen vaihdon tai kokonaan uuden sopimuksen. Klikkaa kaupoille tästä!
• Lumme Energia on osa Oomia 1.1.2026 alkaen. Siirtymäkauden ajan Lumme Energian ja Oomin palvelut toimivat rinnakkain. Jos haluat päivittää nykyistä Lumme Energian sopimustasi, suosittelemme tekemään sen Lumme Energian palvelukanavissa. Nopeimmin teet sopimuksen Lumme Energian verkkosivuilla. Jos teet muutoksen Oomin palvelukanavien kautta, sopimus voi astua voimaan aikaisintaan 14 vuorokauden kuluttua järjestelmäteknisistä syistä.
  

Tiesitkö, että teet sähkösopimuksen sitten nettisivuilla, chatin kautta, OmaOomissa tai puhelimitse, saat saman sähkötarjouksen kanavasta riippumatta.

Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä ja Kertavaihdon voit hyödyntää täällä.

Latasithan jo OmaOomin?
Uusi online-palvelumme OmaOomi on käytössäsi osoitteessa oma.oomi.fi. OmaOomiin voit kirjautua vahvalla tunnistautumisella, minkä jälkeen voit asettaa itsellesi käyttäjätunnuksen ja salasanan. Oomin sopimuksen voit päivittää tai uusia itse OmaOomi-palvelussamme.

Yritysasiakkaitamme Oomi Online palvelee toistaiseksi. 

Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen.