Asiakaspalvelu
Oomi on valtakunnallinen energiapalveluyhtiö. Jos sinua kiinnostaa simppelit sopimukset, olet tullut oikeaan paikkaan.
Olemme olemassa asiakkaitamme varten. Saat meihin yhteyden chatissä, asioimalla Online-palvelussamme tai puhelimitse. Löydät meidät myös sosiaalisesta mediasta. Katso kaikki yhteystietomme
Voit hoitaa sähkösopimusasioita nopeiten:
- Chat-palvelumme kautta: löydät chat-palvelun nettisivujemme oikeasta alakulmasta
- OmaOomi-palvelussa ajasta ja paikasta riippumatta 24/7. OmaOomi-palvelusta löydät kotisi sähköenergian kulutustiedot, sähkön myyntisopimukseen liittyvät tiedot sekä uudet laskut.
⚠️ ASIAKASPALVELU TIEDOTTAA:
Tiedote 20.2.2025: Apple-käyttäjä, suosittelemme päivittämään OmaOomi-sovelluksen uusimman version.
Jos sinulla on iOS-käyttöjärjestelmä eli iPhone tai iPad käytössäsi, suosittelemme päivittämään OmaOomi-sovelluksen uusimman version (13.000.6) App Storesta. Päivitys korjaa kirjautumisessa mahdollisesti olleet ongelmat.
Android-käyttöjärjestelmällä OmaOomi-sovellus ei vaadi uutta päivitystä ja käyttö toimii normaalisti.
Ennen yhteydenottoasi meille: Suosittelemme tutustumaan tälle sivulle koottuihin yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen. Jos asiasi koskee Oomin sopimuksen päivittämistä, voit tehdä sopimusmuutoksen itse OmaOomi-palvelussamme. Määräaikaisen sopimuksesi Vaihtoturvan voit käyttää täältä.
Valtakirjat
Valtakirjalla voidaan valtuuttaa toinen täysi-ikäinen henkilö hoitamaan sähkösopimukseen liittyviä asioita. Katso ohjeet valtakirjan laatimiseen.
Lue lisää
Laskutus
Sähkölasku perustuu kulutuksen mukaiseen laskutukseen. Meiltä voit saada laskusi paperisena, sähköpostilla tai e-laskuna.
Lue lisää
OmaOomi
OmaOomissa hoidat turvallisesti sähkösopimusasioihin ja kulutuksenseurantaan liittyvät asiat itsepalveluna 24/7, silloin kun sinulle parhaiten sopii.
Lue lisää
Palaute
Olemme olemassa asiakkaitamme varten, joten palautteesi on meille tärkeää. Kerro ajatuksesi ja kehitetään toimintaa yhdessä.
Lue lisää
Yritysten asiakaspalvelu
Oletko liikkeellä yrityksen asialla? Yritysasiakaspalvelumme auttaa sinua asiakkuuteen ja sopimuksiin liittyvissä asioissa.
Lue lisää